5.1 Helpdeskmedewerker ICT

Taken en verantwoordelijkheden

NassauVincent bestaat uit twee scholengemeenschappen: CS Vincent van Gogh en het
Dr. Nassau College. De organisatie omvat acht locaties in Assen, Beilen, Gieten en Norg.
De stichting NassauVincent is met ingang van 1 januari 2024 opgericht om de samenwerking te versterken.
 

 
Volta Beilen telt circa 540 leerlingen en biedt onderwijs in het vmbo, en onderbouw havo en vwo. Er is veel aandacht voor de persoonlijke ontwikkeling van onze leerlingen. Wij kijken naar de verschillen tussen de leerlingen en geven elke leerling de mogelijkheid uit te blinken op het eigen niveau.

Wat ga je doen? 
 
Als helpdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen rondom hardware, software en digitale accounts. Je werkzaamheden zijn breed en afwisselend. Denk aan: 
 

• Ondersteunen van docenten en leerlingen bij ICT-vraagstukken. 
• Installeren en configureren van apparatuur en software. 
• Onderhouden en beheren van digitale examenvoorzieningen zoals FACET. 
• Jaarlijks aanmaken en onderhouden van Microsoft Teams-omgevingen. 
• Verhelpen van storingen aan hardware en randapparatuur. 
• Beheren van toegang tot netwerken, printers en domeingroepen. 
• Bijhouden van digitale schoolborden via TDM Signage. 
• Beheer van Prowise-smartboards, zowel op locatie als op afstand. 
• Uitvoeren van changemanagement en het onderhouden van gebruikershandleidingen. 
• Gebruikersaccounts onderhouden 

Profiel kandidaat

• MBO+ werk- en denkniveau binnen ICT. 
• Ervaring met Windows-omgevingen, domeinbeheer (Active Directory) en Microsoft 365. 
• Affiniteit met onderwijs is een pré. 
• Oplossingsgericht, zelfstandig en servicegericht. 
• Je vindt het leuk om te schakelen tussen techniek en gebruikers. 

Meer informatie

Meer informatie?
Wanneer je vragen hebt over deze vacature mag je contact opnemen met:
 

• Robert Beute, teamleider Volta ondersteuning, telefonisch op 0593-522819, r.beute@voltabeilen.nl of

 
Solliciteren
Solliciteren kan tot en met 12 september 2025 door een motivatiebrief voorzien van curriculum
vitae te sturen naar het emailadres: werkenbij@nassauvincent.nl, onder vermelding van vacaturenummer 5.1.
 
De gesprekken vinden plaats in week 39.
 
Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern opengesteld.
 
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
 

Solliciteren kost slechts enkele minuten.