Als Binnendienstmedewerker Service & Onderhoud ben jij dé schakel binnen het serviceteam. Je houdt contact met opdrachtgevers, verwerkt lekkagemeldingen en ondersteunt de servicemonteurs bij hun dagelijkse werkzaamheden. Dankzij jou verlopen alle serviceprocessen soepel en efficiënt. Je werkt samen met collega’s van contractbeheer, accountmanagers en de centrale administratie om storingen en onderhoudsopdrachten correct te verwerken.
Op een gemiddelde werkdag neem je storingen aan van bewoners of opdrachtgevers, registreer je deze in het systeem en plan je de juiste monteur in. Je bewaakt de voortgang, verwerkt gewerkte uren, maakt afspraken en zorgt dat alle vastgelegde storingen klaarstaan voor facturatie. Je bent constant in contact met verschillende collega’s en opdrachtgevers om alles op rolletjes te laten lopen.
De werkzaamheden op een rij:
De beloning
Jouw werkplek
Je komt te werken bij een toonaangevend bedrijf in de dakenbranche, gespecialiseerd in service, onderhoud en renovatie van daken voor professionele gebouweigenaren en -beheerders. Het bedrijf werkt landelijk met een team van meer dan 100 collega’s en bedient ruim 1.150 B2B-opdrachtgevers, waaronder woningcorporaties, gemeenten en zorginstellingen. Innovatie en kwaliteit staan centraal: je werkt met hoogwaardige systemen en krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Elk dak en elke werkdag is anders, en samen met het team streef je continu naar de beste oplossingen en klanttevredenheid.