Taken en verantwoordelijkheden
Over de functie
In deze rol als Sales Support Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en je team. Je adviseert klanten over producten en oplossingen, verwerkt en volgt orders op en stelt offertes op. Daarnaast ondersteun je accountmanagers, signaleer je commerciële kansen en denk je actief mee over procesoptimalisatie binnen de afdeling.
Een gemiddelde werkdag bestaat uit het beantwoorden van klantvragen, het begeleiden van je collega’s bij uitdagende vraagstukken en het schakelen met leveranciers over lopende orders. Je werkt met orderverwerkingssystemen en Excel, bewaakt de voortgang van offertes en zorgt ervoor dat processen soepel blijven lopen. Door jouw overzicht en structuur houd je het hoofd koel, ook bij drukte.
Krijg jij energie van klantcontact, het verbeteren van processen en het werken in een team waar jouw mening telt? Dan is dit jouw kans! Solliciteer direct en bouw mee aan de verdere groei en professionalisering van deze organisatie.
Profiel kandidaat
Functie eisen
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Relevante commerciële werkervaring
- Ervaring in een sales support, binnendienst of klantadviesfunctie
- Proactieve, ondernemende en gestructureerde werkhouding
- Ervaring met het begeleiden of ondersteunen van collega’s
- Goede beheersing van de Nederlandse taal (spreek- en schrijfvaardigheid)
- Goede beheersing van de Engelse taal (spreekvaardigheid)
- Kennis van orderverwerkingssoftware en vaardigheid in MS Excel (draaitabellen, rapportages)
- Sterke communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen
- Klantgericht en stressbestendig
Geboden wordt
Wat wij bieden
- Bruto maandsalaris tussen €3000 en €3500, afhankelijk van ervaring
- Fulltime dienstverband (32 tot 40 uur per week)
- 29 vakantiedagen op fulltime basis
- Goede pensioenregeling met werkgeversbijdrage
- Bonus- en beoordelingsregeling
- Uitgebreide inwerkperiode voor een vliegende start
- Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Regelmatig leuke (team)uitjes en activiteiten
- Informele en collegiale werksfeer