In deze rol ben je verantwoordelijk voor het plannen, boeken en afhandelen van zendingen, in nauwe samenwerking met zowel interne afdelingen als externe partners. Je coördineert alle zendingen en onderhoudt klantcontact over zaken zoals manco’s, vertragingen en eventuele schades, om hen altijd goed op de hoogte te houden. Daarnaast verzorg je de facturatie en houd je toezicht op de kosten, terwijl je ervoor zorgt dat alle benodigde documenten en informatie op tijd bij de juiste afdelingen, agenten en vestigingen terechtkomen voor een efficiënte afhandeling van elke zending.
Onze opdrachtgever is een grote logistieke dienstverlener die zich richt op geheel Europa. Ze transporteren via alle modaliteiten, waaronder wegtransport, luchttransport en zeevracht. Daarnaast bieden ze veel value added services. Onze opdrachtgever neemt een hoge marktpositie in op de lijst van logistieke dienstverleners. Binnen de organisatie heerst er een informele werksfeer, wat inhoudt dat er een familiaire sfeer hangt. Dit in combinatie met directe, korte lijnen zorgt voor een hele fijne werksfeer waarbij jouw groei en ontwikkeling centraal staat.