Taken en verantwoordelijkheden
Als expediteur ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en interne teams om een hoge klanttevredenheid te waarborgen. Je speelt een centrale rol in het oplossen van problemen en het afhandelen van vragen en bestellingen.
Daarnaast zul je je richten op de volgende aspecten:
- Verwerken en controleren van orders in het ERP-systeem.
- Beantwoorden van klantvragen over producten, bestellingen en leveringen.
- Monitoren van de voorraadstatus en zorgen voor nauwkeurige voorraadinformatie.
- Classificeren en afhandelen van klantvragen.
- Coördineren van transportactiviteiten en regelen van bijbehorende documentatie.
- Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met klanten en transporteurs.
Profiel kandidaat
- MBO diploma in een commerciële richting of een gelijkwaardige opleiding.
- Vaardig met MS Office en Erp-systemen.
- Ervaring in een commerciële binnendienst of customer service functie, bij voorkeur binnen de agrarische sector.
Geboden wordt
- Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
- Werken in een enthousiast en gemotiveerd team binnen een informele werkomgeving.
Meer informatie
Je gaat werken bij een dynamisch bedrijf in de agrarische sector. Deze organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en levert producten van hoge kwaliteit. Het bedrijf werkt nauw samen met diverse partners en zet in op langdurige klantrelaties. Er heerst een informele en professionele werksfeer waar ontwikkeling en innovatie centraal staan.
