Taken en verantwoordelijkheden
Als Projectmedewerker Aftersales werk je zelfstandig en in projectteams. Het mooie van deze functie is dat je samenwerkt met alle afdelingen binnen IVECO Schouten. Je helpt de organisatie haar strategische doelen te bereiken door constant verbeteringen in systemen, processen en data aan te brengen. Het is dan ook belangrijk dat je in staat bent om te werken in (meerdere) projectteams en daarbij een proactieve bijdrage kunt leveren.
Wat ga je doen?
Je wordt onderdeel van een relatief nieuwe afdeling, bestaande uit 8 enthousiaste en kundige collega’s met allen een service-gerichte instelling. Er liggen volop uitdagingen en werkzaamheden waar jij direct mee aan de slag kunt! Denk hierbij aan:
- Vestigingen ontzorgen: Je ondersteunt de vestigingen én hun managers bij de verkoop van werkplaats- en magazijndiensten en -producten
- Klachten oplossen: Je houdt klantklachten scherp in de gaten en draagt zorg voor een snelle, passende oplossing
- Procesafwijkingen signaleren: Zie je knelpunten of afwijkingen in de werkplaats? Jij komt met corrigerende en preventieve maatregelen.
- Trend- & analyserapporten opstellen: Je maakt overzichtelijke rapportages over werkplaatsactiviteiten en licht trends helder toe
- Investeringsaanvragen indienen: Voor vernieuwingen in werkplaats of magazijn stel jij de investeringsaanvraag op voor de Manager centrale Aftersales
- Importeursrichtlijnen waarmaken: Samen met je collega’s zorg je dat alle door importeurs opgelegde richtlijnen en instructies worden gerealiseerd
- Wet- en regelgeving naleven: Je bewaakt de naleving van bedrijfsvoorschriften op het gebied van veiligheid, milieu en arbeidsomstandigheden
Profiel kandidaat
- HBO werk- en denkniveau
- Ervaring in het werken binnen de after-sales
- Bij voorkeur ervaring met werken in projectteams
- Inzicht in after-sales processen en oog voor verbetering
- Sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve instelling
- Bij voorkeur ervaring met SAP en Pinewood DMS
- Affiniteit met de Automotive sector
- Je bent bij voorkeur fulltime beschikbaar
Geboden wordt
Wij begrijpen dat een fijne werkomgeving, een uitdagende baan én goede arbeidsvoorwaarden even belangrijk zijn. Daarom krijg je bij ons:
- ?? Een werkomgeving waar jouw inzet en ideeën gewaardeerd worden
- ?? Een uitstekend salaris, afhankelijk van leeftijd en ervaring
- ?? Mogelijkheden voor ontwikkeling en training via de IVECO Academy om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen
- ?? Een laptop en telefoon van de zaak
- ?? Thuiswerkbeleid
- ?? 25 vakantiedagen per kalenderjaar en de mogelijkheid tot het kopen van extra verlof
- ?? Ieder jaar op 5 mei vrij, zonder dat dit je een verlofdag kost
- ?? Een goede pensioenregeling via PMT
- ?? Een mooi vitaliteitspakket: Fietsplan, bedrijfsfitness en gratis fruit
- ?? Reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer (woon-werk) en € 0,33 per kilometer (zakelijk)
- ?? Werken in een ambitieus team met enthousiaste en gezellige collega’s
- ?? Een actieve personeelsvereniging met gezellige teamuitjes!
Meer informatie
Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).
Solliciteren?
Solliciteer direct via bovenstaande button.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Synoniemen vacaturetitel
Nieuwe afdeling, IVECO, FIAT, Schouten, Familiebedrijf, Klachten oplossen, Procesafwijkingen signaleren, Samenwerken, Projectteams, Aftersales, Projectmedewerker
