Taken en verantwoordelijkheden
In deze rol als Customer Service Transport ben jij de schakel tussen de interne organisatie en externe vervoerders. Jij zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt en op tijd worden opgevolgd, zodat alles soepel richting transport gaat.
Je werkt veel in systemen zoals Oracle en SAP en hebt dagelijks contact met vervoerders om leveringen en tijdsloten goed af te stemmen. De focus ligt minder op klantcontact en meer op het logistiek correct laten verlopen van het proces.
Het is een rol waarin nauwkeurigheid, overzicht en communicatie samenkomen.
Wat ga je doen?
- Invoeren en registreren van orders in Oracle;
- Werken met SAP (pré) voor order- en procesbeheer;
- Plannen en inboeken van tijdsloten bij vervoerders;
- Opstellen en verwerken van export- en verzenddocumenten;
- Contact onderhouden met transporteurs over leveringen;
- Opvolgen van orders en bewaken van deadlines;
- Afhandelen van e-mailverkeer (voornamelijk in het Engels).
Profiel kandidaat
Wat breng je mee?
- Minimaal 4-5 jaar ervaring in een administratieve of customer service rol;
- SAP & Oracle kennis is een pré;
- Goede beheersing van de Engelse taal (e-mail)
- Je bent nauwkeurig en communicatief sterk
- Je kunt omgaan met een directe en soms stevige werkomgeving
- Leergierige en open houding
Geboden wordt
Wat krijg je ervoor terug?
- Salaris tot €3.600 bruto per maand (o.b.v. 40 uur);
- Werken in een stabiel en internationaal bedrijf;
- Afwisselende & uitdagende rol tussen administratie en logistieke coördinatie;
- Informele en collegiale werksfeer;
- Ruimte om te leren en jezelf verder te ontwikkelen;
- Klein en hecht team met korte lijnen.
