Taken en verantwoordelijkheden
Ben jij net klaar met school of toe aan een nieuwe uitdaging in je carrière? Wil je werken in een functie waarin je klantcontact combineert met administratieve taken? Dan is de rol van Medewerk(st)er Klantenservice iets voor jou.
Wat ga je doen?
In deze functie maak je deel uit van het Customer Service team. Dit team zorgt voor het ophalen van gebruikte industriële verpakkingen die vervolgens worden hersteld. Jij ondersteunt bij het organiseren van deze dagelijkse gang van zaken en houdt contact met klanten, transport partners en collega’s van verschillende interne afdelingen.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Aanmaken en verwerken van afhaalopdrachten;
- Afstemmen met klanten over ophaalmogelijkheden;
- Verwerken van documentatie;
- Ondersteunen bij het opstellen van offertes;
- Ondersteunen van accountmanagers.
Profiel kandidaat
Wat vragen wij van jou?
- Minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Je bent klantgericht, nauwkeurig en vindt het leuk om te plannen en organiseren;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Beheersing van de Franse taal is een pré;
- Ervaring met ERP-systemen zoals SAP is een plus, maar geen vereiste;
Geboden wordt
Wat bieden wij jou?
- Startsalaris tussen €2.800 en €3.200 bruto per maand;
- Uitgebreid inwerktraject;
- Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling;
- Bonusregeling passend bij jouw rol;
- Doorgroeimogelijkheden en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling.