Vul je naam, e-mail adres en telefoonnummer in.
Axians zet mensen en de beste technologie centraal om samen met onze klanten werk en leven te verbeteren. The best of ICT with a human touch. Het zijn de mensen die elke dag opnieuw het verschil maken bij Axians. Axians is het ICT merk van moederbedrijf VINCI Energies met een breed portfolio aan ICT diensten en samenwerkingsverbanden met een groot aantal gerenommeerde IT-partijen. Wij hebben een organisatiestructuur die bestaat uit kleinschalige business units die dicht bij de klant staan en waar de medewerkers het échte verschil maken. In samenwerking met andere business units zijn wij in staat om grootschalige en complexe dienstverlening aan klanten te leveren. Om aan onze groeiambitie inhoud te geven, zijn we op zoek naar Service engineers met liefde en passie voor Networking.
De Services engineer Networking is verantwoordelijk voor de reguliere beheer activiteiten, betrokken zijn bij en/of het uitvoeren van changes, release management. Samen met de collega’s in het hybride klantenteam bedenk je de oplossing en schakelt, indien nodig met de technologie leverancier. Je werkt samen met de engineers van de Business unit Services welke verantwoordelijk zijn voor het dagelijks beheer waaronder incidenten en monitoring.
Samen met de Services consultant (één van de leden van het klantenteam) bepaal je de agenda van vandaag; de ene dag is meer oplossend van aard en op de andere dag ligt de nadruk op analyseren van rapportages en adviserend zijn aan de Servicemanager en de klantorganisatie. Je werkt samen met de projectorganisatie en de services organisatie.
Je speelt een sleutelrol bij het in beheer nemen van (delen van) infrastructuren van onze klanten. Hiermee doe je, naast technische kennis ook de gewenste klantkennis op.
Je bent bereid om na te denken over automatisering en hoe ons dit helpt om dagelijkse beheertaken te vereenvoudigen, de foutkans te verminderen om daarmee waarde toe te voegen aan onze dienstverlening.
Bij blijven in je vakgebied doe je onder andere door je betrokkenheid bij jouw projecten. Omdat wij innovatief willen zijn en blijven, is er uiteraard ook tijd om bij diverse leveranciers relevantie sessies te volgen of om opleidingen te volgen. Jij bent te herkennen aan je betrokkenheid en je enthousiasme en kennis over complexe netwerk omgevingen. Voor deze functie ben je vooral, dienstverlenend en klantgericht. Dat is alles wat we vragen. Alhoewel, als Service engineer networking heb je natuurlijk verstand van zaken, waaronder:
In deze rol krijg je een contract voor minimaal 32-uur per week. Omdat wij erop vertrouwen dat jij uitblinkt als Service engineer networking bieden we daar bovenop (op basis van een fulltime dienstverband):