Administratief ondersteuner schoonmaak

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij een kei in Excel, pak jij zonder problemen de telefoon op en werk je graag coachend richting medewerkers? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Waar ga je werken?

's Heeren Loo biedt ondersteuning aan mensen met een verstandelijke beperking. Op het woonzorgpark in Noordwijk en de locaties in en rond de Duin- en Bollenstreek kunnen zij voor alle vormen van ondersteuning bij ons terecht. Denk aan wonen en dagbesteding voor ouder wordende cliënten, jongeren met een (lichte) verstandelijke beperking, cliënten met moeilijk verstaanbaar gedrag en cliënten met niet aangeboren hersenletsel. Ons aanbod is breed: van zorg en ondersteuning bij mensen thuis tot intensieve 24-uurs zorg op een van onze locaties.

Je wordt onderdeel van het team Schoonmaak Noordwijk, waarin je samen met vier collega's operationeel leidinggeeft aan 130 schoonmaakmedewerkers. Daarnaast werk je samen met twintig collega's van de afdeling Techniek en Diensten, waardoor je deel uitmaakt van een enthousiast facilitair team van in totaal 150 medewerkers. Wij vormen samen een professioneel team waarin ruimte is voor jouw eigen inbreng. Proactief werken en verantwoordelijkheid nemen zijn voor ons belangrijke waarden. Daarnaast hechten wij hechten veel waarde aan samenwerking en collegialiteit. Als team dragen we actief bij aan de invulling van de beloften van 's Heeren Loo: goed leven voor de cliënten, mooi werk voor de professionals en een duurzaam gezonde organisatie. Je werkdagen zijn maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag, met een starttijd van 07:30 uur.

Hoe ga je helpen?

Als spil in het team van de schoonmaakafdeling ben jij samen met je collega’s het aanspreekpunt voor alle medewerkers binnen de afdeling. Jij fungeert als vraagbaak richting de schoonmaakmedewerkers die op locatie werken.

Je start je dag met beter- en ziekmeldingen en daarna pas je de planning aan waar nodig. Je werkt ondersteunend aan de teams die op locatie gaan schoonmaken. Jij zorgt dat de schoonmaakwerkzaamheden uitstekend verlopen, soms moet je daarvoor op locatie meekijken met een medewerker. Dat maakt jouw werk afwisselend en dynamisch. 

Dit is wat je gaat doen:

• Telefoon beantwoording en alle opvolgende werkzaamheden.
• Planning en agendabeheer.
• Verrichten (voorbereidende) administratieve werkzaamheden in diverse programma's.
• Overzichten bijhouden en maken.
• Verzorgen van uitgifte en inname sleutels
• Opvolgen/bekijken van eventuele verstoringen in werkzaamheden op locaties
• Het uitvoeren van keuringen schoonmaak en verslaglegging daarvan.

Jij levert een belangrijke bijdrage aan de kwaliteit van het werk van anderen. Je bent je bewust van de impact die jouw rol heeft en werkt altijd met een dienstverlenende, klantgerichte houding. Je staat anderen vriendelijk te woord en bespreekt eventuele knelpunten tijdig met je leidinggevende om de processen te verbeteren.

Dit bieden wij:

• Je beschikt over uitstekende gesprekstechnieken en computervaardigheden.
• Je krijgt een contract van 28 tot 32 uur per week voor de duur van een jaar, met uitzicht op een vast dienstverband
• Een brutosalaris conform de CAO Gehandicaptenzorg van minimaal 2393 en maximaal 3360 euro bruto (FWG 35) bij een fulltime dienstverband, gebaseerd op je ervaring en opleiding.
• Een vaste eindejaarsuitkering van 8,33% van je jaarsalaris en een vakantietoeslag van 8%.
• Jaarlijks ontvang je Balans verlof uren boven op jouw wettelijke vakantie-uren. Deze kun je inzetten als vakantie uren.

Dit ben jij:

• Je beschikt over een afgeronde, relevante mbo-3 opleiding, hebt aantoonbare werkervaring op facilitair gebied, en functioneert op mbo-4 werk- en denkniveau.
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift en heb je goede kennis van relevante softwareprogramma's, zoals de Office-programma's Word, Excel en Outlook
• Ben je klantvriendelijk en heb je een motiverende en proactieve werkhouding
• Je bent een goed probleemoplossend vermogen, kan snel in situaties schakelen en je staat stevig in je schoenen: je kunt je grenzen aangeven, feedback geven en je staat open voor het ontvangen van feedback
• Je bent flexibel, een echte teamplayer en je draagt bij aan een goede sfeer in ons leuke team.
• Je bent beschikbaar op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag en kan starten om 07.30 uur.
• Je bent in bezit van een rijbewijs.
• Je staat ervoor open om schoonmaak gerichte cursussen te volgen, zowel in- als extern.

Sollicitatieprocedure

Ben jij de harde werker die wij zoeken? Solliciteer dan direct! Laat je gegevens achter en wie weet word jij onze nieuwe Administratief ondersteuner schoonmaak bij 's Heeren Loo. 

Heb je vragen over de vacature? Neem dan gerust contact op met Petra Remmelzwaal (Teamleider Diensten Facilitair), via telefoonnummer 06 – 23 22 99 38.