Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Zorg jij ervoor dat alle retouren van de webshops van 123inkt.nl op de juiste manier worden verwerkt, geregistreerd en eventueel doorgestuurd? Dan zijn wij op zoek naar jou!
- Ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
- Werken in een internationale omgeving.
- Een gezellig en informele werksfeer.
Wat ga jij doen?
Als Medewerker retouren op de afdeling RMA (return merchandise authorization) draag jij, samen met jouw collega’s, de verantwoording over de binnenkomende retourartikelen. Jij checkt of de geretourneerde artikelen defect zijn of dat de klant misschien een verkeerd artikel heeft besteld, dit verwerk jij achter je computer. Je controleert daarnaast of de retouraanvragen overeenkomen met wat er binnen is gekomen. Vervolgens zorg jij ervoor dat de retourartikelen worden doorgezet naar de juiste afdeling. Is het artikel defect? Dan zorg jij ervoor dat er contact wordt opgenomen met de leverancier.
De afdeling RMA is een aparte afdeling binnen 123inkt, je komt te werken in een gezellig team met 16 collega's. Indien nodig spring je bij om je collega's van de andere shops 123Led, 123-3D, 123Schoon en 123Accu te helpen.
Wat vragen wij?
- Je bent fulltime beschikbaar (40 uur per week);
- Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Jij werkt nauwkeurig;
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Je hebt kennis van MS office / Outlook en beschikt over basisvaardigheden in Excel;
Wat bieden wij?
- Een leuke en uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden;
- Goed salaris;
- Mogelijkheid tot reiskostenvergoeding;
- Een gezellige werkomgeving met de leukste collega's, legendarische 123inkt-feesten en een informele werksfeer;
- 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband;
- Een gezonde, goed verzorgde lunch en gratis fruit;
Werk jij netjes, georganiseerd en denk je probleem oplossend? Dan is deze functie echt iets voor jou, solliciteer direct!
Meer informatie
Solliciteer direct via onderstaande button.
Job alert maken
Anderen bekeken ook
Klantenservice Medewerker Bijbaan
- 123inkt.nl
- Utrecht (20 km)
Klantenservice Medewerker bij Staples | Junior
- 123inkt.nl
- Almere (20 km)
Klantenservice Medewerker
- 123inkt.nl
- Nederhorst den Berg, Almere, Utrecht en Veenendaal
Klantenservice Medewerker Avonddienst
- 123inkt.nl
- Almere (20 km)
123inkt is écht één van de gezelligste organisaties. We bieden je mooie uitdagingen en veel mogelijkheden om te groeien. Je doet altijd waar je goed in bent en houdt je bezig met werk waar jij plezier uithaalt.
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: 123inkt.nl
Elke dag werken we samen aan hetzelfde doel: blije klanten. Dat doen we door tegen de allerlaagste prijs te leveren en een serviceniveau te bieden dat de verwachtingen ver te boven gaat. Dat werkt, want we hebben ondertussen meer dan 4 miljoen klanten in Nederland en België. En we blijven groeien. Daarom zijn jouw ontwikkelmogelijkheden heel groot. Je kunt hier echt meedenken en meebouwen. Grijp je kans!
Ons magazijn is misschien wel h...