Wij vragen

32 - 40 uur
MBO
Reguliere baan

Wij bieden

Mogelijkheid tot reiskostenvergoeding
Vakantiegeld
25 vakantiedagen

Waarom onze organisatie

Een hecht team met een hele goede, informele werksfeer
Volop ruimte om te groeien
Aantrekkelijke pensioenregeling (75%)

Taken en verantwoordelijkheden

Geef je carrière een vliegende start
Met jouw uitstekende communicatie vaardigheden kun je onze klanten echt verder helpen. Word de rots in de branding als Klantenservice Medewerker bij Staples.
 

  1. Veel doorgroeimogelijkheden
  2. Geen dag is hetzelfde
  3. Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling

Dit ga je doen
Voor onze zakelijke en particuliere klanten ben je het eerste aanspreekpunt. Voornamelijk per e-mail, maar ook telefonisch en via chat sta jij de klant te woord. Omdat je de vraag achter de vraag hoort, weet je wat de werkelijke behoefte van de klant is. Je beantwoordt vragen, geeft advies en lost problemen op. Jij bent pas tevreden als de klant ook tevreden is.

Als een echte duizendpoot kun je tegelijkertijd een telefoongesprek voeren, informatie opzoeken en het logistiek en administratief verwerken in de daarvoor bestemde systemen.

Natuurlijk gooien we je niet meteen in het diepe. Jouw collega's van het Customer Care team helpen je op weg. Door trainingen en persoonlijke coaching sessies blijf jij jezelf ontwikkelen en kan jij doorgroeien.

Over Staples
Staples Benelux is totaalleverancier voor kantoorbenodigdheden en groeit hard. Als onderdeel van 123inkt.nl zijn jouw kansen en doorgroeimogelijkheden onbeperkt. Onze standplaats is Almere, maar je kunt incidenteel ook werken op het hoofdkantoor van 123inkt in Nederhorst den Berg.
 

Wat vragen wij?

  • Je hebt mbo-werk- en -denkniveau.
  • Je bent servicegericht, kunt goed luisteren en bent communicatief sterk.
  • Je beschikt over computer skills.
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.

Wat bieden wij?

  • Veel aandacht voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling door trainingen en coaching.
  • Een goed salaris.
  • Aantrekkelijke pensioenregeling (wij betalen 75%).
  • 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband.
  • Een informele werksfeer met hulpvaardige en deskundige collega’s.

Start je carrière bij Staples en groei snel door!


Wat een leuke functie hè? We verwachten deze dan ook zelf te kunnen invullen. Acquisitie vinden we zonde van jouw én onze tijd.

 


Meer informatie

Solliciteer direct via onderstaande button.

Job alert maken

Maak een job alert voor 'Klantenservice' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Start nu
Logo 123inkt.nl

Klantenservice Medewerker

123inkt.nl
Nederhorst den Berg, Almere, Utrecht en Veenendaal  (20 km)
Logo 123inkt.nl

Sales Assistant

123inkt.nl
Nederhorst den Berg  (20 km)
123inkt is écht één van de gezelligste organisaties. We bieden je mooie uitdagingen en veel mogelijkheden om te groeien. Je doet altijd waar je goed in bent en houdt je bezig met werk waar jij plezier uithaalt.
Ferry
Ferry Algemeen Directeur / CEO

Onze arbeidsvoorwaarden

Vakantiegeld
25 vakantiedagen
Een groot deel van de premie wordt door ons betaald ( 3/4e) en een deel betaal je zelf (1/4e)
Ploegentoeslag
Een goed salaris en een pensioenregeling
Mogelijkheid tot reiskostenvergoeding
Gebak op iedere laatste vrijdag van de maand
Onbeperkt 123inkt pennen!

Onze waarden

Informeel
Een informele organisatie
Persoonlijke ontwikkeling
Wij vinden het belangrijk dat jij kan groeien en ontwikkelen
Samen
Samen zorgen wij ervoor dat onze klanten tevreden blijven

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Jij solliciteert bij ons
Eerste interview
Je komt langs voor een eerste kennismaking
Tweede interview
Vervolggesprek
Aanbod
Wij doen jou een aanbod
Eerste werkdag
Welkom bij 123inkt!
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: 123inkt.nl


Elke dag werken we samen aan hetzelfde doel: blije klanten. Dat doen we door tegen de allerlaagste prijs te leveren en een serviceniveau te bieden dat de verwachtingen ver te boven gaat. Dat werkt, want we hebben ondertussen meer dan 4 miljoen klanten in Nederland en België. En we blijven groeien. Daarom zijn jouw ontwikkelmogelijkheden heel groot. Je kunt hier echt meedenken en meebouwen. Grijp je kans!

Onze helden van de Klantenservi...

Ik wil meer weten over 123inkt.nl
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.