Technisch Consultant ServiceNow

Taken en verantwoordelijkheden

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als Technisch Consultant ServiceNow werk je samen in een gezellig team met ervaren ServiceNow specialisten. Binnen dit team beheren en breiden jullie het ServiceNow-platform verder uit, met als doel de IT binnen Defensie te moderniseren. Je houdt je bezig met het verder technische ontwikkelen, onderhouden en verbeteren van maatwerkoplossingen in ServiceNow. Je werkt daarbij aan uitdagende en complexe projecten, waardoor je jouw vaardigheden in als Technisch Consultant verder kunt uitbreiden.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Ontwikkelen en aanpassen van ServiceNow-oplossingen;
• Implementeren en beheren van ServiceNow-functionaliteiten;
• Samenwerken met collega’s in een DevOps-omgeving;
• Ondersteunen en verbeteren van ITIL-processen in samenwerking met andere teams;
• Zorgen voor naleving van best practices en kwaliteitsstandaarden;
• Actief bijdragen aan het succes van ServiceNow-projecten.

Wie zoeken we

Wat vragen we?

• HBO-werk- en denkniveau;
• Minimaal 2 jaar ervaring met ontwikkelprojecten in ServiceNow;
• Certificering als ServiceNow System Administrator of bereidheid deze te behalen;
• Een afgeronde ServiceNow Application Developer-cursus of bereidheid deze te volgen;
• Een afgeronde ITIL Foundation (versie 3 of 4);
• Ervaring met werken in een Agile/DevOps-omgeving.

Als persoon ben je een gedreven professional die complexe vraagstukken kan verhelderen en analyseren. Je weet hoe je op basis daarvan gerichte acties onderneemt om concrete doelen te bereiken. Je bent een teamspeler die actief zoekt naar samenwerking met anderen en energie haalt uit het gezamenlijk bereiken van een doel.

Dit krijg je van ons

Salarisniveau schaal 10
Minimum salaris: €3.600 bruto per maand
Maximum salaris: €5.750 bruto per maand
Contractduur Het betreft een tijdelijke functie met uitzicht op vast
Aantal uren per week 38
Plaats Utrecht, Utrecht

Overige arbeidsvoorwaarden

Bij Defensie krijg je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. We bieden uitstekende studiefaciliteiten en doorgroeimogelijkheden. Daarnaast bieden we een functie met een maatschappelijk belang waarbij je een bijdrage levert aan vrede en veiligheid!
Naast jouw salaris en vakantiegeld ontvang je:

• Een individueel keuzebudget dat bestaat uit 16,33% van het jaarsalaris. Dit budget kan je laten uitbetalen of bijvoorbeeld inzetten voor extra verlofuren en fiscaalvriendelijke doeleinde;
• Een pensioenregeling via AB;
• Een reiskostenvergoeding of een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland onder gunstige voorwaarden.

We begrijpen dat een goede werk-privébalans belangrijk is. Daarom bieden we diverse verlofregelingen, zoals 75% betaald ouderschapsverlof en flexibele werktijden. Daarnaast is het mogelijk om je werkweek tijdelijk in te korten en extra verlof- of ADV-uren op te bouwen.
Let op: een veiligheidsonderzoek (VGB) maakt deel uit van het sollicitatieproces.

De organisatie Ministerie van Defensie

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 69.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee en het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).

De afdeling COMMIT

Waar ga je werken?

Als Technisch Consultant maak je deel uit van de afdeling Generieke Infrastructuur Services (GIS). Deze afdeling beheert en ontwikkelt de vernieuwde IT-infrastructuur, inclusief alle IT-for-IT-tooling. Je werkt binnen het ServiceNow Community Center, samen met collega’s van Defensie en een aantal externe partners. De afdeling bestaat uit meerdere Agile-teams die verantwoordelijk zijn voor het onderhoud, de verbeteringen en vernieuwingen van diverse ServiceNow-implementaties binnen Defensie.

Samen bouwen we aan een nieuwe IT-infrastructuur voor zowel statische als ontplooide Defensie-omgevingen. Daarnaast werken we aan een maximaal geautomatiseerde IT-Service Management inrichting en besturing, waarin ServiceNow een cruciale rol speelt. De komende tijd staan we voor een aantal grote veranderingen waar we jouw hulp bij nodig hebben.

Bijzonderheden

#LI-SV1

Je startsalaris is afhankelijk van je leeftijd, opleidingsniveau en ervaring. Naarmate je kennis en ervaring toenemen, groeit ook je salaris met je mee. Boven op je salaris ontvang je als militair bovendien verschillende structurele en incidentele toelages. In de vermelde salarissen op werkenbijdefensie.nl is de VEB-toelage al opgenomen. Meer info

Wat ga je doen?

Als Technisch Consultant ServiceNow werk je samen in een gezellig team met ervaren ServiceNow specialisten. Binnen dit team beheren en breiden jullie het ServiceNow-platform verder uit, met als doel de IT binnen Defensie te moderniseren. Je houdt je bezig met het verder technische ontwikkelen, onderhouden en verbeteren van maatwerkoplossingen in ServiceNow. Je werkt daarbij aan uitdagende en complexe projecten, waardoor je jouw vaardigheden in als Technisch Consultant verder kunt uitbreiden.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Ontwikkelen en aanpassen van ServiceNow-oplossingen;
• Implementeren en beheren van ServiceNow-functionaliteiten;
• Samenwerken met collega’s in een DevOps-omgeving;
• Ondersteunen en verbeteren van ITIL-processen in samenwerking met andere teams;
• Zorgen voor naleving van best practices en kwaliteitsstandaarden;
• Actief bijdragen aan het succes van ServiceNow-projecten.

Wat vragen we?

• HBO-werk- en denkniveau;
• Minimaal 2 jaar ervaring met ontwikkelprojecten in ServiceNow;
• Certificering als ServiceNow System Administrator of bereidheid deze te behalen;
• Een afgeronde ServiceNow Application Developer-cursus of bereidheid deze te volgen;
• Een afgeronde ITIL Foundation (versie 3 of 4);
• Ervaring met werken in een Agile/DevOps-omgeving.

Als persoon ben je een gedreven professional die complexe vraagstukken kan verhelderen en analyseren. Je weet hoe je op basis daarvan gerichte acties onderneemt om concrete doelen te bereiken. Je bent een teamspeler die actief zoekt naar samenwerking met anderen en energie haalt uit het gezamenlijk bereiken van een doel.

Bij Defensie krijg je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. We bieden uitstekende studiefaciliteiten en doorgroeimogelijkheden. Daarnaast bieden we een functie met een maatschappelijk belang waarbij je een bijdrage levert aan vrede en veiligheid!
Naast jouw salaris en vakantiegeld ontvang je:

• Een individueel keuzebudget dat bestaat uit 16,33% van het jaarsalaris. Dit budget kan je laten uitbetalen of bijvoorbeeld inzetten voor extra verlofuren en fiscaalvriendelijke doeleinde;
• Een pensioenregeling via AB;
• Een reiskostenvergoeding of een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland onder gunstige voorwaarden.

We begrijpen dat een goede werk-privébalans belangrijk is. Daarom bieden we diverse verlofregelingen, zoals 75% betaald ouderschapsverlof en flexibele werktijden. Daarnaast is het mogelijk om je werkweek tijdelijk in te korten en extra verlof- of ADV-uren op te bouwen.
Let op: een veiligheidsonderzoek (VGB) maakt deel uit van het sollicitatieproces.

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 69.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee en het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).

Waar ga je werken?

Als Technisch Consultant maak je deel uit van de afdeling Generieke Infrastructuur Services (GIS). Deze afdeling beheert en ontwikkelt de vernieuwde IT-infrastructuur, inclusief alle IT-for-IT-tooling. Je werkt binnen het ServiceNow Community Center, samen met collega’s van Defensie en een aantal externe partners. De afdeling bestaat uit meerdere Agile-teams die verantwoordelijk zijn voor het onderhoud, de verbeteringen en vernieuwingen van diverse ServiceNow-implementaties binnen Defensie.

Samen bouwen we aan een nieuwe IT-infrastructuur voor zowel statische als ontplooide Defensie-omgevingen. Daarnaast werken we aan een maximaal geautomatiseerde IT-Service Management inrichting en besturing, waarin ServiceNow een cruciale rol speelt. De komende tijd staan we voor een aantal grote veranderingen waar we jouw hulp bij nodig hebben.

#LI-SV1

Je startsalaris is afhankelijk van je leeftijd, opleidingsniveau en ervaring. Naarmate je kennis en ervaring toenemen, groeit ook je salaris met je mee. Boven op je salaris ontvang je als militair bovendien verschillende structurele en incidentele toelages. In de vermelde salarissen op werkenbijdefensie.nl is de VEB-toelage al opgenomen. Meer info