Medewerker Operationele Proces- en Kwaliteitsbewaking

Taken en verantwoordelijkheden

Wat ga je doen?

WAT GA JE DOEN? 

Zorg jij ervoor dat de Kustwacht soepel en effectiever opereert? Als Medewerker Operationele Proces- en Kwaliteitsbewaking ben jij de sleutel tot het optimaliseren van onze operationele processen. Jij bewaakt het overzicht, identificeert verbeterpunten en implementeert oplossingen die direct bijdragen aan het uitvoeren van onze taken. Met jouw scherpe analytische blik, heldere communicatie en daadkracht zorg je ervoor dat processen continu worden verbeterd en afgestemd op de uitdagingen op zee. Jouw inzet tilt niet alleen de Kustwacht naar een hoger niveau, maar draagt ook bij aan de veiligheid en bescherming van onze kustgebieden.

Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:

• Je ontwerpt, evalueert en verbetert operationele processen in het kennismanagementsysteem van de Kustwacht.
• Je houdt toezicht op de uitvoering van interne controleplannen en adviseert leidinggevenden over verbeteringen.
• Je bent verantwoordelijk voor het vaststellen van de benodigde kennis en procedures en documenteert deze voor de operationele processen.
• Je instrueert nieuwe collega’s en begeleidt hen bij het gebruik van nieuwe systemen en apparatuur.
• Je werkt aan verbeterprojecten en ondersteunt Kustwachtbrede kwaliteitsinitiatieven.

Wie zoeken we

WIE ZOEKEN WE

• Je hebt minimaal een HBO of vergelijkbaar werk- en denkniveau.
• Je hebt kennis van proces- en kwaliteitsmanagement en werkt graag projectmatig.
• Je communiceert vlot in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent sterk in analyseren, samenwerken en het behalen van resultaten.

Dit krijg je van ons

Salarisniveau schaal 9
Minimum salaris: €3.750 bruto per maand
Maximum salaris: €5.400 bruto per maand
Minimum aantal uren per week 36
Maximum aantal uren per week 38
Plaats Den Helder, Noord-Holland

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

De organisatie Ministerie van Defensie

DE ORGANISATIE MINISTERIE VAN DEFENSIE

Het Ministerie van Defensie bestaat uit de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando en de Defensie Materieel Organisatie. De Minister van Defensie heeft de politieke leiding. Defensie is dagelijks actief in Nederland en het buitenland voor de belangen van ons land en haar inwoners. Hiermee dragen wij, nu en in de toekomst, bij aan de welvaart en veiligheid van ons land.

OVER DE KUSTWACHT

Als medewerker stap je in de wereld van de Kustwacht, onderdeel van het Ministerie van Defensie.

Veiligheid op de Noordzee, daar draait het bij de Kustwacht om. We zorgen voor veiligheid op het water, redden mensen in nood, controleren of iedereen zich aan de regels houdt en sporen strafbare activiteiten op. Dat coördineren we vanuit de meldkamer in Den Helder waarbij we samenwerken met verschillende diensten zoals de KNRM, Douane, en Politie.

De Noordzee wordt steeds drukker en voller. De komende tijd breiden we ons team daarom flink uit. Als medewerker bij de Kustwacht draag je niet alleen bij aan de veiligheid van vandaag, maar bouw je ook mee aan de maritieme wereld van morgen.

De afdeling Operaties

WELKOM BIJ DE AFDELING OPERATIES

De afdeling Operaties vormt het kloppende hart van de Kustwacht. Wij plannen, coördineren en sturen de inzet van varende en vliegende eenheden, zowel op zee als op grote binnenwateren. Daarnaast bewaken we de operationele processen en kwaliteit. Onze missie? Zorgen dat de Kustwacht altijd paraat staat én de taken die aan de Kustwachtorganisatie zijn toebedeeld, effectief uitvoeren. Dat doen we samen, met inzet van iedereen.

Kom jij ons team versterken? Dan laten we jou natuurlijk niet zwemmen. Nieuwe collega’s die bij de Kustwacht komen werken worden begeleid in de wereld van de Kustwacht en het nautische werkveld. Dit doen we door jou te laten starten met een basisopleiding, zodat je goed voorbereid aan je nieuwe uitdaging kunt beginnen. Hierin komen alle belangrijke aspecten van het werk bij de Kustwacht aan bod. Van maritieme onderwerpen tot het opsporen van vermiste personen en werkbezoeken aan verschillende organisaties.

We stimuleren onze medewerkers ook om zich verder te ontwikkelen. Als je interesse hebt in het volgen van extra opleidingen, bieden we ondersteuning. Dit betekent dat we regelmatig bijscholing, trainingen, cursussen en vervolgopleidingen aanbieden om iedereen up-to-date te houden met de laatste ontwikkelingen.

Bijzonderheden

• Zet voor de zekerheid alvast de volgende data in je agenda, want de selectiegesprekken vinden plaats tussen 17 maart en 4 april 2025.
• Werken bij de Kustwacht betekent ook dat je tijdens crisissituaties een rol kunt krijgen in het Operationeel Team (OT). Piketdiensten zijn hier dan onderdeel van, waarbij je binnen één uur op het Kustwachtcentrum in Den Helder moet kunnen zijn.
• Elke nieuwe medewerker start met de basisopleiding. Daarna volg je een gerichte opleiding die je voorbereidt op jouw specifieke rol binnen het crisisteam. De duur en inhoud hiervan zijn afhankelijk van je functie.
• Een online screening en referentiecheck kunnen deel uitmaken van het sollicitatieproces.
• Goed om te weten: bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.
• Voordat je bij ons in dienst komt vindt er een veiligheidsonderzoek (VGB) plaats.
• Werk je bij een bureau en wil je een kandidaat voorstellen voor deze vacature bij de Kustwacht? Bedankt, maar hier gaan we niet op in. We werven onze nieuwe collega graag zelf.

Je startsalaris is afhankelijk van je leeftijd, opleidingsniveau en ervaring. Naarmate je kennis en ervaring toenemen, groeit ook je salaris met je mee. Boven op je salaris ontvang je als militair bovendien verschillende structurele en incidentele toelages. In de vermelde salarissen op werkenbijdefensie.nl is de VEB-toelage al opgenomen. Meer info

WAT GA JE DOEN? 

Zorg jij ervoor dat de Kustwacht soepel en effectiever opereert? Als Medewerker Operationele Proces- en Kwaliteitsbewaking ben jij de sleutel tot het optimaliseren van onze operationele processen. Jij bewaakt het overzicht, identificeert verbeterpunten en implementeert oplossingen die direct bijdragen aan het uitvoeren van onze taken. Met jouw scherpe analytische blik, heldere communicatie en daadkracht zorg je ervoor dat processen continu worden verbeterd en afgestemd op de uitdagingen op zee. Jouw inzet tilt niet alleen de Kustwacht naar een hoger niveau, maar draagt ook bij aan de veiligheid en bescherming van onze kustgebieden.

Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:

• Je ontwerpt, evalueert en verbetert operationele processen in het kennismanagementsysteem van de Kustwacht.
• Je houdt toezicht op de uitvoering van interne controleplannen en adviseert leidinggevenden over verbeteringen.
• Je bent verantwoordelijk voor het vaststellen van de benodigde kennis en procedures en documenteert deze voor de operationele processen.
• Je instrueert nieuwe collega’s en begeleidt hen bij het gebruik van nieuwe systemen en apparatuur.
• Je werkt aan verbeterprojecten en ondersteunt Kustwachtbrede kwaliteitsinitiatieven.

WIE ZOEKEN WE

• Je hebt minimaal een HBO of vergelijkbaar werk- en denkniveau.
• Je hebt kennis van proces- en kwaliteitsmanagement en werkt graag projectmatig.
• Je communiceert vlot in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent sterk in analyseren, samenwerken en het behalen van resultaten.

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

DE ORGANISATIE MINISTERIE VAN DEFENSIE

Het Ministerie van Defensie bestaat uit de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando en de Defensie Materieel Organisatie. De Minister van Defensie heeft de politieke leiding. Defensie is dagelijks actief in Nederland en het buitenland voor de belangen van ons land en haar inwoners. Hiermee dragen wij, nu en in de toekomst, bij aan de welvaart en veiligheid van ons land.

OVER DE KUSTWACHT

Als medewerker stap je in de wereld van de Kustwacht, onderdeel van het Ministerie van Defensie.

Veiligheid op de Noordzee, daar draait het bij de Kustwacht om. We zorgen voor veiligheid op het water, redden mensen in nood, controleren of iedereen zich aan de regels houdt en sporen strafbare activiteiten op. Dat coördineren we vanuit de meldkamer in Den Helder waarbij we samenwerken met verschillende diensten zoals de KNRM, Douane, en Politie.

De Noordzee wordt steeds drukker en voller. De komende tijd breiden we ons team daarom flink uit. Als medewerker bij de Kustwacht draag je niet alleen bij aan de veiligheid van vandaag, maar bouw je ook mee aan de maritieme wereld van morgen.

WELKOM BIJ DE AFDELING OPERATIES

De afdeling Operaties vormt het kloppende hart van de Kustwacht. Wij plannen, coördineren en sturen de inzet van varende en vliegende eenheden, zowel op zee als op grote binnenwateren. Daarnaast bewaken we de operationele processen en kwaliteit. Onze missie? Zorgen dat de Kustwacht altijd paraat staat én de taken die aan de Kustwachtorganisatie zijn toebedeeld, effectief uitvoeren. Dat doen we samen, met inzet van iedereen.

Kom jij ons team versterken? Dan laten we jou natuurlijk niet zwemmen. Nieuwe collega’s die bij de Kustwacht komen werken worden begeleid in de wereld van de Kustwacht en het nautische werkveld. Dit doen we door jou te laten starten met een basisopleiding, zodat je goed voorbereid aan je nieuwe uitdaging kunt beginnen. Hierin komen alle belangrijke aspecten van het werk bij de Kustwacht aan bod. Van maritieme onderwerpen tot het opsporen van vermiste personen en werkbezoeken aan verschillende organisaties.

We stimuleren onze medewerkers ook om zich verder te ontwikkelen. Als je interesse hebt in het volgen van extra opleidingen, bieden we ondersteuning. Dit betekent dat we regelmatig bijscholing, trainingen, cursussen en vervolgopleidingen aanbieden om iedereen up-to-date te houden met de laatste ontwikkelingen.

• Zet voor de zekerheid alvast de volgende data in je agenda, want de selectiegesprekken vinden plaats tussen 17 maart en 4 april 2025.
• Werken bij de Kustwacht betekent ook dat je tijdens crisissituaties een rol kunt krijgen in het Operationeel Team (OT). Piketdiensten zijn hier dan onderdeel van, waarbij je binnen één uur op het Kustwachtcentrum in Den Helder moet kunnen zijn.
• Elke nieuwe medewerker start met de basisopleiding. Daarna volg je een gerichte opleiding die je voorbereidt op jouw specifieke rol binnen het crisisteam. De duur en inhoud hiervan zijn afhankelijk van je functie.
• Een online screening en referentiecheck kunnen deel uitmaken van het sollicitatieproces.
• Goed om te weten: bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.
• Voordat je bij ons in dienst komt vindt er een veiligheidsonderzoek (VGB) plaats.
• Werk je bij een bureau en wil je een kandidaat voorstellen voor deze vacature bij de Kustwacht? Bedankt, maar hier gaan we niet op in. We werven onze nieuwe collega graag zelf.

Je startsalaris is afhankelijk van je leeftijd, opleidingsniveau en ervaring. Naarmate je kennis en ervaring toenemen, groeit ook je salaris met je mee. Boven op je salaris ontvang je als militair bovendien verschillende structurele en incidentele toelages. In de vermelde salarissen op werkenbijdefensie.nl is de VEB-toelage al opgenomen. Meer info