Klantenservice Medewerker Avonddienst

• Behandelen van diverse vragen en verzoeken van klanten, variërend van productinformatie tot facturatie en levering.

• Actief luisteren naar klanten om hun behoeften te begrijpen en passende oplossingen te bieden.

• Zorgen voor een uitstekende klantbeleving en streven naar een positieve afloop van elk klantcontact.

• Samenwerken met collega's om kennis te delen en elkaar te ondersteunen bij complexe vraagstukken.

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van 123led, 123schoon, 123accu en 123-3D. Via verschillende kanalen, zoals telefoon, chat en e-mail, sta je klaar om vragen te beantwoorden, advies te geven en problemen op te lossen.

Je wordt ondersteund door je ervaren collega's en krijgt uitgebreide trainingen en persoonlijke coaching sessies om jezelf te blijven ontwikkelen. In de avonddienst werk je voor alle vier de shops, wat zorgt voor leuke afwisseling!

• Werken op het moment dat het jou uitkomt

• Geen dag is hetzelfde

• Veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling

• Een goed salaris en een aantrekkelijke pensioenregeling (wij betalen 75% van de premie).

• 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband.

• Personeelskorting op onze huismerken.

• Een uitdagende functie in een sterk groeiend bedrijf.

• Veel aandacht voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling door trainingen en coaching.

• Elke vier weken een massage.

• Een gezellige werkomgeving met leuke collega's.

Wat vragen wij?

• Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau.

• Je bent servicegericht, kunt goed luisteren en bent communicatief sterk.

• Je toont initiatief en bent oplossingsgericht.

• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.

Wacht niet langer, jouw volgende avontuur begint hier!