Functioneel Beheerder

Taken en verantwoordelijkheden

Word je gelukkig van het oplossen van IT-vraagstukken in de zorg? Overweeg dan deze rol bij 's Heeren Loo, de grootste gehandicaptenzorgorganisatie van Nederland! Door het helpen van onze collega’s, door analyses uit te voeren en kritisch mee te denken kan je indirect een bijdrage leveren aan een beter leven voor onze cliënten. Onze ambities op het gebied van digitalisering, IT en innovatie zijn groot.

Waar ga je werken?

Je gaat werken binnen de Digitale Keten van ’s Heeren Loo. Hier werken zo'n 120 professionals vanuit verschillende domeinen (Zorg, Huis op orde, Medewerkerswaarde en Infrastructuur) in multidisciplinaire teams (MDT). Gezamenlijk maken we zorg met de mogelijkheden van morgen waar.  

Bij ’s Heeren Loo is leren en ontwikkelen een essentieel onderdeel van ieders werk. Jij komt in het MDT Leersnelweg. Hier werk je samen met adviseurs vanuit de Academie om het leren voor alle medewerkers te faciliteren.

De werksfeer is informeel en prettig. Je verricht je werkzaamheden zowel zelfstandig als in teamverband. Ons werk heeft veel impact op ruim 17.000 collega’s. Daarom werken wij bij 's Heeren Loo: ’s Heeren Loo ondersteunt mensen met een verstandelijke beperking en/of andere beperking om hun leven naar eigen wens in te richten, van jong tot oud, verspreid over bijna heel Nederland. Mooi werk voor onze medewerkers, dat is één van de belangrijkste ambities van ‘s Heeren Loo. Je werkt deels op het hoofdkantoor in Amersfoort, op welgeteld vijf minuten loopafstand van het centraal station, vanuit huis of op een zorglocatie.

Wat ga je doen?

Je gaat de wensen en eisen van collega’s vertalen naar een optimaal leer- en ontwikkelaanbod. Je bent een vakspecialist, die affiniteit heeft met de inhoud en het beheren van een applicatie. Hiervoor werk je samen in het MDT met de teamleden en de Product Owner en ben je de bruggenbouwer tussen de medewerkers en IT. Je kan vanuit de wat en waarom de hoe oplossingen bedenken en helpt je collega’s bij het realiseren van de doelen van het MDT. Je hebt oog voor interne en externe ontwikkelingen en de impact daarvan op de optimalisatie en doorontwikkelingen van de applicatie. Je geeft gevraagd en ongevraagd advies en je hebt directe interactie met gebruikers via het ticket systeem, de mail, de telefoon of live via een regiobezoek. Verder ben je betrokken bij het beheer en de optimalisatie van processen en systemen.

Je werkt mee in één van de teams binnen het medewerkersdomein, waar je vanuit jouw vakgroep wordt ingezet. Bij de dagstart van jouw MDT bespreek je wat je die dag gaat doen. We werken met Scrum en daardoor kort-cyclisch. We bespreken doelen en plannen deze in. We werken nauw samen en tegelijkertijd heb je veel vrijheid om je werk in te delen.  

Dit ben jij

Je past bij ons als je hbo werk- en denkniveau hebt en affiniteit hebt met systemen die zorg- en leerprocessen ondersteunen. Ook heb je enkele jaren werkervaring als functioneel beheerder of als kerngebruiker en kom jij goed tot je recht in een dynamische omgeving. Het is een pre als je bekend bent met servicemanagement tooling, een Agile mindset en de Scrum werkwijze.

Daarnaast:

• heb je affiniteit met de doelgroep, ben je gebruikersgericht, begrijp en prioriteer je de behoeften en vragen en communiceer je eenvoudig met de gebruikers;
• kan je proactief meedenken om de wensen en vraagstukken vanuit stakeholders te vertalen naar werkbare IT-oplossingen en voer je deze oplossingen door in het systeem;
• ben jij flexibel en in staat om mee te gaan in de veranderende omgeving waarin leren en ontwikkelen zich bevindt;
• ben je een teamspeler die graag samen met collega’s uit verschillende disciplines samenwerkt in een Agile omgeving. Samenwerken betekent dat we verder kijken dan onze eigen taken en van elkaar weten wat we doen en elkaar kunnen helpen;
• ben je nieuwsgierig, leergierig, denk je in mogelijkheden en heb je affiniteit met leerprocessen en leermanagementsystemen.

Dit bieden wij

• Een prettige werkomgeving met collega’s die net als jij werken aan een goed leven voor de client en mooi werk voor de medewerkers.
• Je krijgt bij ons alle ruimte om je eigen functie vorm te geven en je te blijven ontwikkelen, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk. Zo is er de mogelijkheid tot het volgen van interne opleidingen of om product specifieke certificaten te behalen. 
• Een tijdelijk contract voor de duur van een jaar.
• Een brutosalaris conform de CAO Gehandicaptenzorg tot maximaal € 4349,- (FWG 50) bij een fulltime dienstverband (36 uur), gebaseerd op je ervaring. Daarbovenop krijg je elk jaar een eindejaarsuitkering van 8,33% van je bruto jaarsalaris en 8% vakantiegeld.  
• Een 32-36-urige werkweek, waarbij er oog is voor werk- en privébalans. 4 x 9 uur werken is bijvoorbeeld mogelijk. 
• Reiskostenvergoeding of een mobiliteitskaart, waarmee je gratis met het OV kunt reizen.
• Wij faciliteren in hybride voorzieningen, zoals een thuiswerkplek, een laptop en een iPhone.  
• Wij hebben een collectieve zorgverzekering waarbij je op elk moment kunt aansluiten.  
• Je pensioenpremie is bij 's Heeren Loo goed geregeld, wij betalen de helft van de premie. 

Sollicitatieprocedure en contact

• Kom jij werken als IT Functioneel Beheerder Leersnelweg bij 's Heeren Loo? Wij kijken uit naar jouw reactie! Stuur je met je cv gelijk een motivatiebrief mee?
• Gesprekken worden gepland gedurende de looptijd van de procedure.
• Een assessment is onderdeel van de procedure.  

Voor deze mooie functie werven we zelf onze nieuwe collega. We gaan we niet in op acquisitie.

#LI-CV2