Zorgbemiddelaar

Taken en verantwoordelijkheden

Maak jij het verschil door het maken van een goede vertaling van de ondersteuningsvraag naar het best passende aanbod voor de cliënt? Leg je gemakkelijk contacten, denk je in mogelijkheden en zie jij waar kansen liggen? Lees snel verder!

Jij als zorgbemiddelaar

Samen met de managers ben je het visitekaartje in de regio Zuid-West Nederland voor (nieuwe) cliënten en verwijzers. Jij zorgt voor een duidelijk beeld van wat wij kunnen betekenen voor cliënten en hun omgeving en vertaalt hierbij de hulpvraag van de cliënt op objectieve wijze naar een aansluitend zorgaanbod. Als geen ander begrijp jij het belang van de kwaliteit van de match: zowel voor het leven van de cliënt als voor de organisatie. Daarnaast ben je bekend met de ontwikkelingen van de zorgfinanciering in het Sociaal Domein en de WLZ en vind je het leuk hier dagelijks mee bezig te zijn. Je schakelt gemakkelijk in het contact met externe samenwerkingspartners zoals andere zorgaanbieders, scholen, wijkteams en het zorgkantoor en ziet kansen om deze uit te breiden.

Waar ga je werken?
's Heeren Loo is een van de grootste zorgaanbieders in Nederland. We begeleiden mensen met een lichte tot ernstig verstandelijk of meervoudige beperking in heel Nederland. Op ons Woonzorgpark Het Westerhonk, gelegen op een unieke locatie tussen de duinen van Monster, leven en werken 700 cliënten en 1200 collega’s samen. We verwelkomen jou als zorgbemiddelaar graag op onze unieke werkplek.

Wat ga je doen?

Je coördineert het proces van de zorgvraag vanaf de eerste oriëntatie tot en met het aanbod/advies en houdt de vaart erin! Jouw communicatieve vaardigheden zorgen ervoor dat alle betrokkenen volledig geadviseerd en ingelicht zijn.

Met jouw analytische blik en kennis lever je een bijdrage aan de organisatie op het gebied van zorgfinanciering, wachtlijstbeheer, beleid en marktwerking. Daarnaast neem je deel aan een aantal werkgroepen gericht op marketing, innovatie en casuïstiek. Kortom, een heel veelzijdige en uitdagende functie.

Je komt te werken in een professioneel team, waar een collegiale en informele sfeer hangt. Er is ruimte om te sparren en terug te vallen op elkaar. Er heerst een energieke, ondernemende sfeer waarin oog voor elkaar, klantbeleving en optimaliseren van dienstverlening centraal staan. Je werkt nauw samen met de managers zorg, persoonlijk begeleiders, gedragswetenschappers en de cliëntadministratie. Je werkt met de systemen Caress (ONS) en Qare 365, waarmee je het instroomproces volgens de landelijke richtlijnen vormgeeft en die de samenwerking met zorgbemiddelaars in de andere regio’s van ’s Heeren Loo ondersteunen.

Dit bieden wij

• Een werkweek vanaf 24 uur per week in dagdiensten, waarbij de dinsdag een vaste werkdag is, de overige dagen kunnen in overleg. De werktijden zijn van 08.30 - 17.00 uur. 
• Je ontvangt een dienstverband van één jaar, bij goed functioneren zal dit omgezet worden naar een contract voor onbepaalde tijd;
• Een brutosalaris conform de CAO Gehandicaptenzorg;
• Een eindejaarsuitkering van 8,33% van je verdiende jaarsalaris + 8% vakantiegeld; 
• Jaarlijks ontvang je extra balans uren bovenop jouw wettelijke vakantie-uren. Door deze balans uren is het mogelijk om werk en privé goed te combineren;
• Een prettige werksfeer op een mooie natuurrijke locatie, je werkt dagelijks met een team van vakkundige collega's voor een maatschappelijk betrokken organisatie in een inspirerende werkomgeving;
• Ontwikkelmogelijkheden en mogelijkheid tot cursus- en trainingsdagen.

Dit ben jij

• Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring en affiniteit in de zorg;
• Werkervaring als zorgbemiddelaar is een pré;
• Je bent klantgericht en hebt een helikopterview, je overziet en stuurt het proces;
• Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden; essentieel hierbij zijn tact, luisteren en inlevingsvermogen, met jouw communicatieve skills zorg je ervoor dat alle betrokkenen volledig geadviseerd en ingelicht zijn;
• Je doet je werk met accuratesse en bent oplettend, waarbij je het geen probleem vindt om ad hoc te werken;
• Je werkt met persoonlijke gegevens van cliënten en bent daarbij integer en hecht waarde aan betrouwbaarheid.

Sollicitatieprocedure

Heb je vragen over deze vacature of wil je weten welke mogelijkheden er voor jou zijn, Bel, app of mail met Nadia Plantenga.
Telefoon: 06 3301 2548
E-mail:     nadia.plantenga@sheerenloo.nl