Functioneel beheerder Bestellen tot Betalen

Taken en verantwoordelijkheden

Heb jij een passie voor het oplossen van de uitdagingen in de zorg rondom inkoop en contractmanagement? Bij 's Heeren Loo, de grootste gehandicaptenzorgorganisatie van Nederland, krijg je de kans om het leven van cliënten te verbeteren door gebruikers te ondersteunen, functionaliteiten te testen en proactief mee te denken over gebruikerswensen. Onze ambities op het gebied van digitalisering, IT en inkoop zijn aanzienlijk, en jij kunt een cruciale rol spelen in het realiseren van deze doelen. Word de verbindende schakel tussen (kern)gebruikers en inkoop en contractmanagement!

Waar ga je werken?

Je gaat werken binnen de Digitale Keten van ’s Heeren Loo. Hier werken zo'n 120 professionals vanuit verschillende domeinen (Zorg, Bedrijfsvoering en Infrastructuur) in Multi Disciplinaire Teams (MDT). Gezamenlijk maken we zorg met de mogelijkheden van morgen waar.  

Jij komt in het bedrijfsvoerings domein te werken, waaraan het MDT B2B gekoppeld is. Er heerst een informele en prettige werksfeer waarin je veel vrijheid hebt om je werk in het MDT zowel zelfstandig als in teamverband uit te voeren. Ons werk heeft veel impact op ruim 14.000 cliënten, hun verwanten en 17.000 collega’s.  

Daarom werken wij bij 's Heeren Loo: we voegen graag vanuit digitalisering en IT iets toe aan het leven van bijzondere maar ook kwetsbare mensen. Je werkt deels op het hoofdkantoor in Amersfoort, op welgeteld vijf minuten loopafstand van het centraal station, en deels vanuit huis. Samen met jouw MDT leden stem je optimale invulling af. 

Wat ga je doen?

Als Functioneel Beheerder B2B zet jij de zorgbehoeften om in een optimaal functionerend systeem, bijvoorbeeld ons Bestel tot betaal systeem (Proactis) . Hiervoor werk je samen in één van de MDT’s en heb je directe interactie met gebruikers voor 2e-lijns ondersteuning. We voeren gesprekken met hen over incidenten en verzoeken tot systeemaanpassingen. In onze rol ondersteunen we medewerkers bij Inkoop en Contractmamagement, Faciliare zaken, of schoonmaak, met als doel een efficiënter gebruik van hun tijd. Verder ben je betrokken bij het beheer en de optimalisatie van het systeem of ontwikkel je nieuwe producten. Ons werk is kortcyclisch; we bespreken doelen en plannen deze in, waarbij nauwe samenwerking cruciaal is. Tegelijkertijd geniet je van de vrijheid om je werk zelfstandig in te richten. Tijdens de dagstart met je MDT bepaal je de prioriteiten voor de dag.

Dit ben jij

Je past bij ons als je hbo werk- en denkniveau hebt en affiniteit hebt met systemen die onze bestel en betaalprocessen ondersteunen. Ook heb je enkele jaren werkervaring als functioneel beheerder en kom jij goed tot je recht in een dynamische omgeving. Daarnaast:

• ben je klantgericht, je begrijpt en prioriteert gebruikersbehoeften;
• kun je goed samenwerken, ben je een wendbare teamspeler en bekend met Agile werken;
• ben je nieuwsgierig en denk je in mogelijkheden, je verkent en implementeert innovatieve oplossingen;
• herken je verschillende informatie- en gebruikersbehoeften en stem je hier goed op af;
• identificeer jij snel problemen en weet je deze effectief op te lossen; 
• kun je flexibel omgaan met veranderingen in IT en bedrijfsprocessen;
• heb je affiniteit met de doelgroep en begrijp je specifieke behoeften en context van gebruikers.

Dit bieden wij

• Een prettige werkomgeving met collega functioneel beheerders die net als jij samen succes willen behalen in het blij maken van medewerkers en cliënten. 
• Alle ruimte om je eigen functie vorm te geven en je te blijven ontwikkelen, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk. Zo is er mogelijkheid tot het volgen van interne opleidingen of om product specifieke certificaten te behalen. 
• Een brutosalaris conform de CAO Gehandicaptenzorg tot maximaal € 4806,- (FWG 50/55) bij een fulltime dienstverband (36 uur), gebaseerd op je ervaring. Daarbovenop krijg je elk jaar een eindejaarsuitkering van 8,33% van je bruto jaarsalaris (lees: 13e maand) en 8% vakantiegeld.  
• Een 32-36-urige werkweek, waarbij er oog is voor werk- en privébalans. 4 x 9 uur werken is bijvoorbeeld mogelijk.  
• Wij faciliteren in hybride voorzieningen, zoals een thuiswerkplek, een laptop en een iPhone.  
• Wij hebben een collectieve zorgverzekering waarbij je op elk moment kunt aansluiten.  
• Je pensioenpremie is bij 's Heeren Loo goed geregeld, wij betalen de helft van de premie.  

Wij leren jou graag kennen!

• Kom jij werken als Functioneel beheerder bij 's Heeren Loo? Wij kijken uit naar jouw reactie! Stuur je met je cv gelijk een motivatiebrief mee?
• In verband met de vakantieperiode zullen wij vanaf 19 augustus de sollicitanten bespreken en uitnodigen voor een eerste gesprek. 
• Een assessment is onderdeel van de procedure. 
• Heb je nog vragen over deze vacature of andere functies binnen de Digitale Keten? Neem gerust contact op met Remco Haye (scrum master B2B) via telefoonnummer 06 - 24 32 86 11 of met Ina van Lambalgen (functioneel beheerder) via telefoonnummer 06 - 10 40 45 89.

Voor deze mooie functie werven we zelf onze nieuwe collega. We gaan niet in op acquisitie.