Medewerker Retouren

Taken en verantwoordelijkheden

Zorg jij ervoor dat alle retouren van de webshops van 123inkt.nl op de juiste manier worden verwerkt, geregistreerd en eventueel doorgestuurd? Dan zijn wij op zoek naar jou! 

1. Ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
2. Werken in een internationale omgeving. 
3. Een gezellig en informele werksfeer.

Wat ga jij doen?

Als Medewerker retouren op de afdeling RMA (return merchandise authorization) draag jij, samen met jouw collega’s, de verantwoording over de binnenkomende retourartikelen. Jij checkt of de geretourneerde artikelen defect zijn of dat de klant misschien een verkeerd artikel heeft besteld, dit verwerk jij achter je computer. Je controleert daarnaast of de retouraanvragen overeenkomen met wat er binnen is gekomen. Vervolgens zorg jij ervoor dat de retourartikelen worden doorgezet naar de juiste afdeling. Is het artikel defect? Dan zorg jij ervoor dat er contact wordt opgenomen met de leverancier.

De afdeling RMA is een aparte afdeling binnen 123inkt, je komt te werken in een gezellig team met 16 collega's. Indien nodig spring je bij om je collega's van de andere shops 123Led, 123-3D, 123Schoon en 123Accu te helpen.

Wat vragen wij?

• Je bent fulltime beschikbaar (40 uur per week);
• Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Jij werkt nauwkeurig;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je hebt kennis van MS office / Outlook en beschikt over basisvaardigheden in Excel;

Wat bieden wij?

• Een leuke en uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden;
• Goed salaris;
  
• Mogelijkheid tot reiskostenvergoeding;
• Een gezellige werkomgeving met de leukste collega's, legendarische 123inkt-feesten en een informele werksfeer;
• 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband;
• Een gezonde, goed verzorgde lunch en gratis fruit;

Werk jij netjes, georganiseerd en denk je probleem oplossend? Dan is deze functie echt iets voor jou, solliciteer direct!

Meer informatie

Solliciteer direct via onderstaande button.