Webshop Medewerker

Taken en verantwoordelijkheden

Een klant die probleemloos bestelt. Een collega die direct de juiste productinformatie vindt. Een webshop waarin alles logisch is ingericht. En systemen die achter de schermen precies doen wat ze moeten doen. Dat klinkt misschien vanzelfsprekend. Maar jij weet: daar komt behoorlijk wat bij kijken.

Als Webshop Medewerker ben jij degene die ervoor zorgt dat onze digitale verkoopomgeving op rolletjes loopt. Je houdt productinformatie actueel, duikt in systemen, helpt klanten en collega’s verder en ziet waar processen slimmer kunnen.

Je krijgt een veelzijdige rol waarin je zowel operationeel bezig bent als ruimte krijgt om mee te denken over verbetering.

Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Je zorgt ervoor dat nieuwe producten compleet en correct in de webshop staan;
• Je beheert productinformatie, afbeeldingen en andere commerciële data;
• Je controleert gegevens en signaleert afwijkingen voordat ze problemen veroorzaken;
• Je helpt klanten en collega’s bij vragen over de webshop en zoekt actief naar oplossingen;
• Je werkt met SAP Business One en houdt processen en gegevens daarin goed op orde;
• Je denkt mee over de verdere ontwikkeling van onze e-commerceomgeving;
• Je ondersteunt bij digitale en IT-projecten;
• Je ontdekt kansen om processen eenvoudiger, sneller of slimmer te maken.

Geboden wordt

Een functie waarin je zichtbaar verschil maakt

Je komt terecht in een organisatie waar de webshop een belangrijke rol speelt in de dagelijkse dienstverlening aan onze klanten.

Wij zijn een groeiend familiebedrijf met meer dan 200 collega’s. Vanuit verschillende teams zorgen we ervoor dat tandartspraktijken in heel Nederland volledig worden ontzorgd: van de inrichting van een nieuwe praktijk tot de producten die dagelijks nodig zijn.

Binnen ons Consumables-team zorg jij ervoor dat klanten online kunnen rekenen op een betrouwbare en goed georganiseerde omgeving.

Je krijgt daarbij veel vrijheid om je functie eigen te maken. Zie je een manier om iets beter te organiseren? Laat het zien. Heb je een idee voor de webshop? Denk mee. Loop je tegen een probleem aan? Ga op onderzoek uit.

Profiel kandidaat

Jij houdt van dingen die kloppen

Of het nu gaat om een Excel-bestand, een productpagina of een systeem: jij vindt het prettig als de puzzel compleet is.

Je bent analytisch ingesteld, werkt nauwkeurig en krijgt energie van het uitzoeken van dingen. Een probleem waar anderen misschien even omheen lopen, maakt jou juist nieuwsgierig.

Daarnaast:

• Heb je een MBO-opleiding afgerond, bij voorkeur richting ICT;
• Kun je goed overweg met Excel;
• Heb je interesse in e-commerce en digitale systemen;
• Werk je zelfstandig en neem je verantwoordelijkheid voor je werk;
• Communiceer je makkelijk met verschillende soorten mensen;
• Vind je het leuk om klanten en collega’s écht verder te helpen;
• Zie je verbeterpunten en wacht je niet altijd af tot iemand anders ze oppakt.