Wij vragen
Taken en verantwoordelijkheden
Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van onze processen en de ondersteunende (web)applicaties binnen het Nova College. Je beheert applicaties die cruciaal zijn voor onze interne processen, zodat collega’s hun werk goed kunnen doen. Jij zorgt ervoor dat onze digitale werkomgeving niet alleen goed draait maar ook continu verbeterd wordt.
Jouw werkzaamheden:
- ? Aanspreekpunt & Advies
Je vertaalt klantwensen naar concrete verbeteringen en adviseert over optimaal gebruik. - ?? Complexe vragen oplossen
Je behandelt 2e-lijns technische vragen en klachten. - ?? Beheer & Procesoptimalisatie
Incident-, change- en releasemanagement behoren tot jouw taken. - ?? Training & Documentatie |
Je geeft inspirerende trainingen en zorgt voor actuele handleidingen. - ?? Koppelingen & Data
Je borgt datakwaliteit en koppelingen, zodat processen soepel doorlopen. - ?? Innovatie
Je volgt trends en draagt actief bij aan vernieuwing.
Profiel kandidaat
Wij zoeken een nieuwe collega die uitblinkt in het verbinden van systemen en gebruikers.
? Jij bent:
- Analytisch: je doorgrondt processen snel en vertaalt ze naar praktische systeemoplossingen
- Communicatief sterk: luisteren en doorvragen. Begrijpen wat de gebruikers echt bedoelen
- Organisatorisch vaardig: je coördineert wijzigingen, releases en documentatie zorgvuldig en houdt overzicht in complexe processen
- Proactief & oplossingsgericht: je signaleert verbeterpunten en zet deze zelfstandig om in concrete acties
- Hbo-werk- en denkniveau
- Ervaring als (functioneel) applicatie beheerder
- Het is een pré als je ervaring hebt met bedrijfsvoeringsprocessen zoals servicemanagement, facilitair management of hr-processen
Meer informatie
Voor meer informatie over deze functie van functioneel beheerder kun je contact opnemen Nanda Westhof-Meijer (manager IVT) via nwesthof@novacollege.nl.
Wil je solliciteren? Leuk! Stuur ons je cv en motivatiebrief. Wij sluiten de vacature zodra wij een nieuwe collega hebben gevonden.
Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) maakt onderdeel uit van de selectieprocedure.
Hoofddorp
(8 km)
Nederland
Hier ga je werken: ROC Nova College
Met ruim 1300 medewerkers verzorgen wij van het Nova College dagelijks het onderwijs aan ruim 12.500 studenten vanaf 16 jaar. Wij bieden 130 beroepsopleidingen aan in de regio IJmond, gemeente Haarlem, Haarlemmermeer, Amstelveen en Harlingen. Ook geven wij opleidingen en cursussen voor volwassenen in het vavo (voortgezet algemeen volwassenenonderwijs).
Alleen met goede docenten voor de klas en medewerkers achter de schermen, kunnen wij goed o...