Taken en verantwoordelijkheden

Als functioneel applicatiebeheerder zorg jij ervoor dat de applicaties van Burgerzaken continu doorontwikkeld worden en optimaal functioneren. Daarbij werk je samen met leveranciers om problemen op te lossen en verbeteringen door te voeren. Je beoordeelt en test nieuwe updates en vertelt collega’s wat er verandert in hun werk. Nieuwe gebruikers geef je toegang en je zorgt ervoor dat alle rechten goed ingesteld zijn. Verder voer je controles uit om processen te verbeteren en beheer je het berichtenverkeer. Wanneer er storingen zijn, pak je die direct op en zorg je dat medewerkers én inwoners zo min mogelijk last ervaren. Met jouw kennis en inzicht lever je waardevolle informatie voor het management. Je geeft advies over hoe de werkprocessen en het gebruik van de applicaties nóg beter kunnen en zo blijven passen bij de wensen en ambities van onze organisatie.