Client Manager

Taken en verantwoordelijkheden

Axians is een internationale netwerkorganisatie bestaande uit gespecialiseerde en zelfsturende IT units. In deze rol ga je aan de slag voor het expertisegebied Data & AI. Binnen Data & AI zijn 5 Business Units actief die elk verschillende marktsegmenten bedienen en verschillende proposities hebben.

De engineers die binnen het expertisegebied Data & AI werken, hebben elk hun eigen specialisme en standplaats. Als engineer werk je nauw samen in een multidisciplinair team bestaande uit zowel klant als directe collega's. In deze rol is jouw standplaats de Business Unit in Laren (NH), maar uiteraard krijg jij alle ruimte om jouw werkweek en werklocatie zelf in te delen. 

Over Business Data & AI in Laren

De Axians locatie in Laren (NH) is gespecialiseerd in Data & AI. Met zo’n 40 collega’s werken we samen om onze klanten te helpen en adviseren met hun datavraagstukken. Onze klanten zijn grote, innovatieve organisaties als ABN AMRO verzekeringen, Stichting Philadelphia zorg, Zeeman en PGGM. Onze werkwijze is gebaseerd op onze Axians kernwaarden: autonomie, verantwoordelijkheid, ondernemerschap, vertrouwen & transparantie en solidariteit. 

Betrokkenheid en een goede werksfeer 

De Business Unit bestaat uit betrokken collega's die ook een gezellige werksfeer belangrijk vinden. We vieren onze successen en helpen elkaar door mindere periodes heen. Regelmatig worden er borrels, uitjes met collega's en andere leuke activiteiten georganiseerd. 

Leren en ontwikkelen

We kijken naar wat je al kan, maar ook wat je nog kan leren. We zijn er namelijk van overtuigd dat de juiste omgeving jou in staat stelt om alles uit jezelf te halen. En daar helpen we je bij. Want groeien doe je samen. Onze slogan is hier treffend; ICT with a Human Touch.

Als Client Manager ben jij verantwoordelijk voor de groei, continuïteit en klanttevredenheid binnen jouw portfolio. Je bent hét strategische aanspreekpunt voor klanten die hun datagedreven ambities willen realiseren.

Je begrijpt de uitdagingen van klanten rondom data management en data governance, en weet deze te vertalen naar oplossingen die écht impact maken.

Jij:

• Bouwt en onderhoudt langdurige klantrelaties en sluit nieuwe opdrachten en contracten af;
• Benadert actief nieuwe/ potentiële klanten
• Signaleert marktontwikkelingen en vertaalt deze naar commerciële kansen;
• Genereert en kwalificeert leads op basis van behoefte, budget en fit en zet deze om in commerciële kansen.
• Bouwt een goed gevulde actuele sales pipeline
• Adviseert klanten over data management-, data governance- en datakwaliteitsoplossingen die hun bedrijfsvoering verbeteren;
• Draagt zorg voor de interne afstemming met de salesmanager, marketing, operations en technologiepartners;
• Werkt conform de kernprincipes vertrouwen, autonomie, ondernemerschap, verantwoordelijkheid en solidariteit.
• Uitvoeren van gerichte campagnes in samenwerking met de sales manager en marketing.
• Vastleggen en opvolgen van alle interacties in het CRM-systeem.

Kortom: jij bent de verbindende factor tussen klant, technologie en business – en helpt organisaties hun data écht te benutten als strategisch kapitaal.

Geboden wordt

• Een warme, open cultuur waarin samenwerking, innovatie en klantgerichtheid centraal staan. We geloven dat je samen verder komt – en dat merk je in alles wat we doen. 
• Een uitdagende rol in een innovatieve en groeiende organisatie binnen Axians en de VINCI Energies-groep;
• De kans om te werken met vooruitstrevende dataoplossingen en sterke technologiepartners;
• Veel vrijheid om je werk en klantbenadering op jouw manier vorm te geven;
• Een open en professionele werkomgeving waar ondernemerschap en samenwerking centraal staan;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
• Een aantrekkelijk salaris en een bonusregeling op basis van prestaties.

Profiel kandidaat

• HBO+ werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële B2B-omgeving, bij voorkeur binnen ICT, data of consultancy;
• Kennis van of affiniteit met data management, governance, analytics of dataplatformen;
• Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht;
• Ondernemende, resultaatgerichte mindset en het vermogen om zelfstandig te werken binnen afgesproken kaders;
• Ervaring met CRM-systemen en salesprocessen.

Je bent representatief, analytisch en weet je netwerk — intern én extern — effectief in te zetten om kansen te creëren en resultaten te behalen.