Wij vragen
40 uur
MBO
Reguliere baan
Je bent betrouwbaar en integer
Je gaat altijd voor samenwerken
Je toont inzet en gedrevenheid
Wij bieden
Een salaris waar je blij van wordt.
24 vakantiedagen per jaar obv fulltime dienstverband + de mogelijkheid om extra verlof bij te kopen.
voordeel op je fitnessabonnement, mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan
Waarom onze organisatie
Een fijne werkomgeving waar we ook snappen dat een goede werk-privébalans belangrijk is.
Superleuke functies in een professioneel en enthousiast team.
Wij investeren in relevante opleidingen en trainingen zodat jij de beste versie van jezelf wordt.
Onze recruiter
Thijs Boer
Taken en verantwoordelijkheden
Denk jij in oplossingen, werk je nauwkeurig en voel jij je helemaal thuis in de wereld van auto’s? Dan hebben wij de perfecte werkplek voor je. Als Service Adviseur Backoffice bij Pouw zorg je ervoor dat alles achter de schermen van onze werkplaats soepel verloopt.
Dit ga je doen
- Je maakt werkopdrachten aan in ons systeem
- Je plant onderhouds- en reparatieafspraken voor de werkplaats
- Je stelt prijsopgaven op voor onze klanten
- Je beantwoordt technische vragen (na een inwerkperiode) over modellen van onze merken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens
- Je houdt het overzicht én de planning strak op orde
Je bent communicatief sterk, werkt gestructureerd en houdt altijd het overzicht. Je bent graag in contact met mensen en voelt goed aan wat klanten nodig hebben. Dankzij jouw ervaring kun je snel schakelen en ben je voor collega’s een fijne sparringpartner. Klanttevredenheid staat voor jou altijd voorop, net als teamwork.
Werken bij Pouw Zwolle Volkswagen
Pouw is officieel dealer van Volkswagen, Audi (RS), SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens. We hebben 12 vestigingen en meer dan 550 collega’s. Samen gaan we vooruit, voor onze klanten én voor elkaar.
In Zwolle werk je in een hecht en ervaren team van drie collega’s en een Service Manager. Vanuit deze ondersteunende afdeling zorgen jullie ervoor dat de werkplaats altijd goed voorbereid aan de slag kan. Dankzij jullie draait de serviceafdeling als een goed geoliede motor.
Wat breng je mee
Jij bent administratief sterk, georganiseerd én je hebt affiniteit met auto’s. Je werkt nauwkeurig, communiceert helder en schakelt makkelijk tussen verschillende systemen en collega’s. Verder heb je:
- Een mbo-diploma, bij voorkeur in een administratieve richting
- De drive om je te blijven ontwikkelen binnen ons bedrijf
- Ervaring of feeling met planningswerk of aftersales is een pre
- Bij voorkeur kennis van Autoline (of je leert het snel)
Je krijgt een aantrekkelijk maandsalaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
Vakantietoeslag, contract en vrije dagen
Je ontvangt 8% vakantietoeslag én 24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband. Ook ben je standaard vrij op 5 mei.
Fijne extra arbeidsvoorwaarden
Zoals tot 50% korting op onderhoud en extra voordeel bij het kopen en private leasen van een auto. Verder krijg je prettige extra’s zoals korting op je fitnessabonnement, deelname aan het Fietsplan of Lease a Bike en deelname aan een collectieve zorgverzekering.
Reiskostenvergoeding
€0,23 per kilometer, vanaf 10 kilometer enkele reis (maximaal 40 km).
Ruimte om jezelf te ontwikkelen
Via de Pon en Emil Frey Academy volg je opleidingen, trainingen en cursussen die op jouw rol zijn afgestemd.
Job alert maken
Maak een job alert voor 'backoffice' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
Onze arbeidsvoorwaarden
24 vakantiedagen per jaar obv fulltime dienstverband + de mogelijkheid om extra verlof bij te kopen.
voordeel op je fitnessabonnement, mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan
Een salaris waar je blij van wordt.
Onze waarden
Betrouwbaarheid en integriteit
Is eerlijk en betrouwbaar, consistent in woord en daad, geloofwaardig en weet zo vertrouwen te winnen.
Teamgeest en samenwerking
Het werken aan een goede sfeer en gemeenschappelijkheid om de prestaties van een team te bevorderen.
Externe klantgerichtheid
Het besef dat inspanningen ten dienste staan van de externe klanten, handelen vanuit de positie van de externe klant.
Resultaatgerichtheid/outputgerichtheid
Is gericht op het bereiken van doelen; ziet zichzelf als primair verantwoordelijk voor het bereiken van resultaten; heeft voor zichzelf duidelijke prestatiemaatstaven.
Inzet en gedrevenheid
Actief en vasthoudend werken aan het bereiken van gestelde doelen.
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Sollicitatie
Klik op de blauwe knop 'Solliciteer nu' Je wordt doorgestuurd naar onze website WerkenbijEmilFrey.nl waar je je sollicitatie kunt versturen.
Eerste reactie
De recruiter die jouw sollicitatie heeft ontvangen, gaat jouw sollicitatie bekijken en neemt binnen 3 werkdagen contact met je op.
Eerste interview
Het 1e gesprek vindt altijd plaats op de vestiging waar je gesolliciteerd hebt.
Tweede interview
In een 2e gesprek maken we graag verder kennis met je. Ook dit gesprek vindt altijd plaats op de vestiging waar je gesolliciteerd hebt.
Aanbod
Na een succesvol 2e gesprek hebben we telefonisch contact. Ben jij nog steeds enthousiast? En zijn wij nog steeds enthousiast? Dan doen we je graag een aanbod.
Aangenomen
Zodra er getekend is, starten we met de onboarding. We stomen je klaar voor je 1e werkdag.
Hier ga je werken: Pouw
WERKEN BIJ POUW
Ga samen met ons vooruit!
Werken voor Pouw betekent werken voor een moderne organisatie met betrokken aanpakkers. Iedere dag doen wij er alles aan om onze klanten vol plezier vooruit te laten gaan. Zo zijn wij in 75 jaar uitgegroeid tot een sterke autodealer met ruim 550 medewerkers, 11 prachtige vestigingen en 2 schadeherstelbedrijven. We zijn het bekende gezicht van de vooruitstrevende merken Volkswagen, Audi, SEA...