Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Taken en verantwoordelijkheden
Ben jij servicegericht, denk je graag in oplossingen en ben je op zoek naar een afwisselende baan in een betrokken en dynamisch team waarbij elke dag anders is? Houd je van aanpakken, ben je gedreven en klantgericht? Dan willen we graag met jou in gesprek!
Algemene informatie
Het KCC bestaat naast jou uit 12 andere collega’s. Als meewerkend coördinator KCC maak je onderdeel uit van de afdeling Dienstverlening en informatie. Deze afdeling bestaat uit 60 medewerkers en 6 verschillende teams namelijk KCC, Burgerzaken, CIO Office, Functioneel Beheer, Registratie & Archief en Geo & Landmeting.
Wat ga je doen?
Als meewerkende coördinator ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken binnen het KCC. Je ontwikkelt de werkwijze van het KCC zodanig dat de dienstverlening tussen inwoner en gemeente optimaal blijft. Je maakt de roosters, zorgt voor voldoende bezetting en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening. Je coacht medewerkers bij de uitvoering van hun taken, signaleert knelpunten en implementeert verbeteringen in de processen en bent contactpersoon naar de rest van de organisatie. Daarnaast werk je mee met de werkzaamheden binnen het team. Dit betekent dat je bijvoorbeeld ook de telefoon opneemt, de receptie bemant en aanvragen van bijvoorbeeld paspoorten doet.
Wie ben jij?
- Je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau.
- Je hebt aantoonbare werkervaring in een dienstverlenende functie in een KCC.
- Je hebt ervaring in het coachen en coördineren van een team
- Je bent een verbinder, klantgericht en wilt samen met je collega’s de best mogelijke dienstverlening bieden
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden
Wat bieden wij?
- Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische omgeving.
- Een jaarcontract met uitzicht op een vaste baan.
- Een bruto maandsalaris van minimaal € 3.052,00 tot maximaal € 4.297,00 (schaal 8) bij 36 uur per week. De functie is gewaardeerd in schaal 7 vanwege de coördinerende taken wordt er een schaal aan toegevoegd waardoor de functie schaal 8 is.
- 17,05% Individueel Keuze Budget.
- 201,6 vakantie-uren bij voltijd.
- Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden.
- Flexibele werktijden
- Een mobiel en laptop
- Een prettige werkomgeving met betrokken collega's.
Lees meer informatie over de arbeidsvoorwaarden.
Meer weten?
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met André Drenth, afdelingshoofd Dienstverlening en informatie telefoonnummer 14038.
Iets voor jou?
Herken jij je in deze vacature en voldoe je (bijna) aan de functie-eisen, solliciteer dan vóór 7 mei 2025 via de knop solliciteren op deze pagina.
De eerste gesprekken zijn gepland op 14 mei 2025.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.
Job alert maken
Begonnen als 20 jarige ben ik nog steeds heel blij met mijn baan en werk bij de gemeente Kampen. In de jaren dat ik werk, heb ik mij van laag opgeleide tot hoog opgeleide kunnen en mogen ontwikkelen.
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Gemeente Kampen
Kampen is een gemeente die volop in ontwikkeling is en groeit. Het is hier goed wonen, werken en verblijven met een mooie balans tussen gebouwen, groen en water.
Tegelijk staan we voor grote opgaven: dat iedereen kansrijk opgroeit en meedoet, het versnellen van de woningbouw, de transitie van economie en landbouw, bereikbaarheid en de energietransitie. Groei van de gemeente vraagt ook om een verdere verbetering van onze dien...