Wij vragen

40 uur
LBO, MBO
Reguliere baan
Internationaal georiënteerd
Teamplayer

Wij bieden

min € 2800,00 – max € 3400,00
Bij een fulltime dienstverband: 30 vakantiedagen per jaar. Een jaar niet ziek? 4 Dagen extra.
Lage werknemersbijdrage, hoge werkgeversbijdrage.
Interessant aandelenprogramma

Waarom onze organisatie

Internationaal georiënteerd
Wil jij je ontwikkelen? Bij EssilorLuxottica geven voorrang aan interne mobiliteit
Teamplayers

Taken en verantwoordelijkheden

Als Sport Support Specialist bied je ondersteuning aan onze Sport Accounts en beheer je bestellingen, logistiek en de supply chain. Je fungeert als het belangrijkste contactpunt tussen planning, logistiek en de klant, en bent verantwoordelijk voor het altijd bieden van uitzonderlijke klantenondersteuning aan je externe en interne stakeholders.

TAKEN & VERANTWOORDELIJKHEDEN

  • Ondersteuning bieden aan je toegewezen accounts voor vragen en orderondersteuning
  • De Sales Representatives ondersteunen met klantorders, algemene ondersteuning en accountbeheer
  • Orders beheren van orderinvoer tot levering op de door de klant aangewezen locatie
  • Samenwerken met andere interne en externe teams om ervoor te zorgen dat orders en zendingen op tijd en volgens de specificaties van de klant kunnen worden geleverd
  • Rapporten voorbereiden, bijvoorbeeld over openstaande portfolio’s
  • Zorgen dat klantgegevens up-to-date blijven en teams op de hoogte stellen van wijzigingen in details/processen
  • Evenementen of vergaderingen met klanten bijwonen om het bedrijf te ondersteunen, zowel op kantoor als in het buitenland
  • Werken als onderdeel van het Operations-team om je teamleden en collega’s te ondersteunen
  • Rapporteren en actie ondernemen bij account-/orderafwijkingen, bijvoorbeeld kortingen, tegoeden, ontbrekende producten
  • Ondersteuning bieden bij het opzetten en beheren van EDI-stromen met klanten
  • Ondersteuning bieden aan de bedrijfs- en teamleiding bij afdelingsprojecten

 

Geboden wordt

Je komt te werken binnen een internationale organisatie met directe collega's in zowel binnen- als buitenland. Wij bieden een zeer aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket en er is ruimte voor eigen inbreng, zelfstandigheid en persoonlijke ontwikkeling.

Profiel kandidaat

De ideale kandidaat neemt verantwoordelijkheid voor hun accounts en taken, en werkt samen met het commerciële team om onze producten op het juiste moment aan onze klanten te leveren.

Ook is diegene flexibel en past zich aan en past zich aan aan veranderingen en onverwachte situaties om de juiste oplossingen te vinden voor zowel de klant als het bedrijf.

Daarnaast is het iemand die leergierig is en uitzonderlijke ondersteuning biedt, niet alleen aan klanten, maar ook aan interne belanghebbenden.

VAARDIGHEDEN:

  • Basis tot gemiddelde Excel-vaardigheden
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden
  • Werkt goed in teamverband en is bereid collega’s te helpen
  • In staat om initiatief te nemen en verantwoordelijkheid te dragen
  • Goed georganiseerd en in staat om eigen tijd te beheren
  • Past zich goed aan aan veranderingen
  • Basisvaardigheden in Word en PowerPoint
  • Klantenservice-ervaring
  • Kennis van/ervaring met SAP is een pré
  • Vloeiend in het Nederlands en Engels, bij voorkeur ook Frans

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature). Of neem contact op met Jasper Tillmann (HR Adviseur) via 06-83981423

Solliciteren?
Solliciteer direct via bovenstaande button.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Synoniemen vacaturetitel

Klantenservice Logistiek Supply chain Orderbeheer Sportaccounts Planning Communicatie Probleemoplossing Stakeholdermanagement Sport Sales binnendienst EssilorLuxottica Oakley

Job alert maken

Maak een job alert voor 'servicedesk' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Start nu
Logo Circus

Customer Support Medewerker

Circus
Amsterdam  (3 km)

Onze arbeidsvoorwaarden

Bij een fulltime dienstverband: 30 vakantiedagen per jaar. Een jaar niet ziek? 4 Dagen extra.
Lage werknemersbijdrage, hoge werkgeversbijdrage.
Interessant aandelenprogramma
8% vakantietoeslag. Aan jou de keuze: ééns per maand of ééns per jaar.
16% ploegentoeslag
Voor sommige functies hoort een lease auto bij het secundaire pakket.
NS-kaart 2e klas
Vanaf 10 km woon - werkverkeer hanteren we een reiskostenvergoeding
Bij al onze vestigingen hebben we voldoende parkeergelegenheid
Openbaar vervoer wordt vergoed
E-learning platform "Leonardo", met duizenden cursussen. Ook in samenwerking met Harvard University.

Onze waarden

Gelijkwaardigheid
We are one - thanks to many
Respect
We care - close to all, no matter how far
Innovatief
We are passionate - turning inspiration into impact
Pionieren
We are pioneers - bringing heritage into the future
Flexibel
We are agile - making the complex simple
Persoonlijke ontwikkeling
Met ons E-learning programma Leonardo, werk je dagelijks aan je eigen ontwikkeling

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Een korte motivatie met een CV is voldoende
Eerste reactie
We sturen je zo spoedig mogelijk een bevestiging van je sollicitatie
Eerste interview
Je wordt uitgenodigd voor een gesprek met de manager en de HR adviseur
Assessment
Soms vragen we je mee te doen aan een DISC persoonlijkheidsonderzoek. Natuurlijk ontvang je een feedback rapport
Aanbod
Na succesvolle gesprekken, ontvang je van ons een arbeidsvoorwaardelijk voorstel
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Essilor Group The Netherlands BV


WERKEN BIJ ESSILORLUXOTTICA
EssilorLuxottica Group is een beursgenoteerde wereldmarktleider in het fabriceren en distribueren van monturen en brillenglazen. Sinds 2018 hebben Essilor en Luxottica hun krachten gebundeld. Essilor biedt levensverbeterende zichtoplossingen door hoogwaardige brillenglazen te ontwerpen, te produceren en te distribueren. Luxottica is gespecialiseerd in het ontwerpen, produceren en distribueren van mode-, luxe...

Ik wil meer weten over Essilor Group The Netherlands BV
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.