Content Specialist

Taken en verantwoordelijkheden

Als Content Specialist bij Coolblue Energie help je klanten om te verduurzamen. Jij maakt ingewikkelde producten zoals warmtepompen, split-airco’s, zonnepanelen, laadpalen en thuisbatterijen begrijpelijk. Daarnaast leg je uit welk energiecontract het beste bij de klant past, houd je bestaande klanten op de hoogte over de ontwikkelingen in de energiemarkt en geef je tips over het besparen op energie. Kortom: jij vertaalt alles wat wij doen op het gebied van energie naar overtuigende, klantgerichte content.
Wat doe je als Content Specialist bij Coolblue?

Als Content Specialist werk je slim. Dankzij AI begin je nooit meer bij een leeg scherm. Jij bepaalt de richting, zorgt voor scherpe eindredactie en maakt de tekst écht van waarde. Ook neem je het CMS-werk op je: jij verwerkt de teksten zelf, bepaalt de indeling van de pagina en kiest het juiste ondersteunende beeldmateriaal. Zo lever je complete pagina’s op die er goed uitzien en goed werken. Je maakt niet alleen content voor de website, maar ook voor e-mails, de app en klantportalen.

Je kijkt verder dan je eigen teksten. Je denkt mee over hoe we onze werkprocessen slimmer en efficiënter maken. Zo zorg je ervoor dat contentaanvragen van collega’s duidelijk zijn én vlot worden opgepakt. Je brengt zelf prioriteiten aan en houdt altijd het overzicht. Verwachtingen van stakeholders manage je proactief, zodat iedereen weet waar die aan toe is.

Dit vind je leuk om te doen

• Klanten helpen verduurzamen met begrijpelijke en inspirerende teksten over energieproducten.
• Experimenteren met nieuwe AI tools en manieren van werken, zodat ons contentproces steeds slimmer wordt.
• SEO-onderzoek doen, zodat klanten ons makkelijk vinden.
• Baas zijn over je eigen tuintje: prioriteren, plannen en stakeholders managen
• Je schakelt makkelijk tussen converterende marketing content en informatieve content.
• Zelf verbeterplannen maken om de content naar een nóg hoger niveau te tillen.
• Samenwerken met een brede groep stakeholders: e-mail marketeers, brand managers, CRO, Product Managers, klantreizigers en website development.

• Een afgeronde HBO of WO opleiding, het liefst in de richting Journalistiek of Communicatie.
• Beheerst de Nederlandse taal tot in de puntjes; je legt moeilijke onderwerpen in simpele taal uit.
• Flexibel: je werkt 3 dagen per week in Utrecht, 1 dag per maand in Rotterdam en de rest vanuit huis.
• Affiniteit met energie en duurzaamheid, je doet elk jaar onderzoek naar je nieuwe energiecontract en je bent enigszins bekend met termen als ‘salderingsregeling’ en ‘netcongestie’.

• Geld.
• Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn. 
• Versbereide happen van chef Suzanne, maandelijkse borrels, gamenight en wine tasting. Ook tijdens de legendarische Coolblue-feesten is Coolblue Energie van de partij.
• Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.
• Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.
• Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.
• Vanaf Utrecht Centraal loop je binnen 10 minuten naar ons Coolblue Energie kantoor. Langer als je onderweg in Hoog Catharijne nog een paar winkels in duikt.
• 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
• Meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter te worden.
• Korting op alle spullen die we verkopen.