Medewerker Customer Service - Veel mogelijkheden in persoonlijke

Taken en verantwoordelijkheden

Op zoek naar een frisse start of een volgende stap in je loopbaan?
Ben je net afgestudeerd of toe aan iets nieuws? Heb je interesse in een afwisselende functie waarin je zowel klantcontact als administratieve werkzaamheden combineert? Dan hebben wij dé baan voor jou: Medewerker Customer Service bij een internationaal opererend bedrijf in de regio Klundert.

Jouw rol binnen het team

Als onderdeel van het Customer Service team ben jij medeverantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van het retourproces van industriële verpakkingen. Deze worden opgehaald, gerepareerd en opnieuw in omloop gebracht. Jij speelt een sleutelrol in het contact met klanten, logistieke partners en collega’s van andere afdelingen, en zorgt dat alles administratief op rolletjes loopt.

Wat ga je doen?

• Je plant en registreert ophaalverzoeken in het systeem;
• Je stemt de logistieke afspraken af met klanten en vervoerders;
• Je zorgt dat alle benodigde documentatie correct wordt verwerkt;
• Je biedt ondersteuning bij het opstellen van offertes;
• Je bent een vraagbaak en rechterhand voor de accountmanagers.

Geboden wordt

Wat kun je van ons verwachten?

• Een bruto startsalaris tussen de €2.800 en €3.200 per maand;
• Een grondige en persoonlijke inwerkperiode;
• Reiskostenvergoeding en een solide pensioenregeling;
• Een aantrekkelijke bonusregeling passend bij je functie;
• Volop ruimte voor doorgroei en professionele ontwikkeling.

Profiel kandidaat

Wat vragen we van jou?

• Een MBO-niveau qua opleiding of werkervaring;
• Je werkt nauwkeurig, bent klantvriendelijk en houdt van plannen en coördineren;
• Flexibiliteit, zeker in de vakantieperiode; 
• Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal goed in woord en schrift;
• Kennis van de Franse taal is mooi meegenomen.