Floormanager Nijmegen

Taken en verantwoordelijkheden

Gaat dit over jou?

Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.

• Je denkt commercieel. Jij ziet overal zakelijke kansen en hebt het lef om ervoor te gaan.
• Je bent klantgericht. Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.
• Je krijgt mensen in beweging. Jij gelooft in je plannen en weet anderen daarvan te overtuigen. Zal wel door je aanstekelijke enthousiasme komen.
• Je neemt initiatief. Afwachten? Niks voor jou. Als jij een kans ziet, ga jij eropaf. Je komt vaak als eerste met een idee of voorstel.
• Je vindt altijd een oplossing. Jij rent niet weg voor problemen. Sterker nog: je onderzoekt ze grondig. Je legt de juiste verbanden en zoekt naar mogelijke oorzaken. 'Eerst denken, dan doen' is jouw motto.
• Je bent in control. Doelen zijn er om behaald te worden, daar zorg jij wel voor. Je delegeert, houdt overzicht en plant realistisch.

Jouw baan

Als Floormanager in onze VodafoneZiggo-winkel in Nijmegen zorg je dat alles op rolletjes loopt. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks functioneren van de winkel, van de kassa tot voorraadbeheer. Ook voer je de richtlijnen van ons formulemanagement door, zodat klanten altijd de herkenbare VodafoneZiggo-beleving ervaren. Tegelijkertijd ben je een coach voor je collega’s: je motiveert het team, verbetert verkoopvaardigheden en versterkt klantgesprekken. Met jouw focus op service en resultaat bouw je mee aan onze commerciële doelen en verhoog je de klanttevredenheid. Daarnaast ben je de rechterhand van de Team Manager, met wie je samen de ontwikkeling van het team naar een hoger niveau tilt. Een veelzijdige rol waarin je écht impact maakt.

Dit krijg je van ons

Jij gaat ervoor, elke werkdag weer. Voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden. Een fulltime baan bij VodafoneZiggo kun je al uitoefenen vanaf 32 uur. De keuze is aan jou. Op basis van 38 uur, ontvang je:

• Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld) is onderdeel van je brutosalaris. Laat het uitbetalen, koop extra vakantiedagen of spaar het op.
• Variabele bonus, afhankelijk van prestatie.
• NS-Business Card naar keuze. Ook om privé gratis eersteklas mee te reizen.
• Telefoon met Vodafone-abonnement. Ook voor privégebruik.
• Unlimited Learning: onbeperkt toegang tot duizenden trainingen en opleidingen.
• Win tickets voor concerten in de Ziggo Dome, wedstrijden van Ajax en meer.
• Voordeel op o.a. je sportabonnement en kinderopvang.
• Meedoen met onze maatschappelijke projecten, zoals Online Masters of de Footprint Challenge.
• Korting op producten en diensten van Vodafone en Ziggo.

Dit breng jij mee

Jij snapt wat klanten nodig hebben en weet dit feilloos te vertalen naar een geweldige service. Tegelijkertijd voel jij je thuis in een commerciële omgeving en neem je jouw team moeiteloos mee in de gezamenlijke doelen.

Jij hebt:

• Minimaal 5 jaar ervaring in retail of een vergelijkbare commerciële rol
• Het vermogen om collega’s te coachen en inspireren
• Een scherp oog voor detail, zodat alles in de winkel klopt
• Een flexibele instelling: werken op koopavonden en in het weekend is voor jou geen probleem
• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
• Bij voorkeur een woonplaats in of rond Nijmegen, zodat je onze winkel makkelijk met OV kunt bereiken

Zie jij jezelf al in deze rol? Solliciteer dan direct!