1e lijns helpdeskmedewerker ICT | Servicekantoor Appèl | 40 uur p

Taken en verantwoordelijkheden

1e lijns helpdeskmedewerker ICT in Den Bosch gezocht!

Hey enthousiaste ICT held, mag ik even jouw aandacht? Appèl biedt per direct een uitdagende functie als 1e lijns helpdeskmedewerker ICT in Den Bosch voor 40 uur per week. Ben jij sociaalvaardig, leergierig, en heb je een enorme passie voor ICT én lekker eten en drinken? Dan pas jij zeker op ons hoofdkantoor! Als 1e lijns helpdeskmedewerker ICT zorg jij ervoor dat alles vlekkeloos verloopt, zowel op het servicekantoor in ’s-Hertogenbosch als op de meer dan 600 cateringlocaties door heel Nederland.

Als 1e lijns helpdeskmedewerker ICT in Den Bosch ben jij het aanspreekpunt voor collega’s op het servicekantoor én onze cateringlocaties door het hele land.

Op ons servicekantoor werken dagelijks ongeveer 130 gedreven mensen. Deze collega’s komen naar je toe als hun PC, telefoon of printer niet (goed) werkt, ze een nieuw programma willen activeren, of toegang wensen tot een bepaald systeem. Met jouw ICT-kennis, communicatieve vaardigheden én creativiteit los jij vliegensvlug ad hoc taken op. Ook telefonisch weet jij vaktermen perfect te vertalen in bruikbare instructies om problemen op een externe locatie te verhelpen. Een goede beheersing van de Nederlandse taal is daarbij van belang. Jij weet wel raad met de vragen over de kassasystemen! Met een flinke portie gedrevenheid en sterk staaltje teamwork zorg jij er samen met jouw directe collega’s dat alles weer werkt. Daarnaast zijn er nog veel afwisselende taken waardoor geen dag hetzelfde. Kortom; een afwisselende baan als 1e lijns helpdeskmedewerker ICT in Den Bosch.

Geboden wordt

Wat serveert Appél?

• Per direct een functie als 1e lijns helpdeskmedewerker ICT;
• Een contract voor 40 uur per week;
• Kilometervergoeding van € 0,23 per km vanaf 10 km enkele reis tot max 40 km per dag;
• Ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
• Een takenpakket met veel verantwoordelijkheid, vrijheid en uitdaging;
• Informele en energieke bedrijfscultuur met korte communicatielijnen;
• Gezellige borrels, personeelsuitjes en (sportieve) nevenactiviteiten.

Profiel kandidaat

Wat zijn jouw geheime ingrediënten?

• Je hebt een ICT opleiding afgerond, MBO niveau 3 en/of 4;
• Je hebt ervaring met Office toepassingen, Windows 10 en Windows 11;
• Je hebt minimaal twee jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• Je bent sociaal- en communicatief vaardig en kan jouw kennis goed overbrengen op collega’s;
• Je bent proactief, oplossingsgericht en houdt van afwisseling;
• Je bent nieuwsgierig naar de laatste ontwikkelingen binnen ICT;
• Je beschikt over een rijbewijs B;
• Je bent stressbestendig en houdt van ad hoc taken;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je hebt naast passie voor ICT ook passie voor eten en drinken.

Meer informatie

Smaakt deze baan naar meer?
Ben jij enthousiast, gedreven en heb je affiniteit met eten en drinken? Dan ben jij de perfecte aanvulling voor ons team! Solliciteer direct via onderstaande button en overtuig ons met je cv en motivatie. Heb je vragen over de vacature of sollicitatieprocedure? We zijn op alle werkdagen van 08.30 tot 17.00 uur bereikbaar op 073-70 74 129 of mail ons via vacature@appel.nl.