Teamleider teleservices

Taken en verantwoordelijkheden

Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een gedreven teamleider! Samen met je collega teamleider geef jij enthousiast leiding aan de afdeling Teleservice. Het is een afwisselende job waardoor geen enkele dag hetzelfde is. Coachen van medewerkers en het voeren van ontwikkel gesprekken, aannemen van nieuwe collega’s, bespreken van protocollen met klanten, adviseren van het managementteam, implementeren van innovaties en schakelen met collega’s van verschillende afdelingen binnen Securitas. Als teamleider creëer je een veilige werkomgeving voor onze collega’s waarbij je continu werkt aan verbinding, vertrouwen en vakmanschap.

Geboden wordt

• Salaris tussen de €2700,- en €3450,- per maand afhankelijk van ervaring.
• Een jaarcontract met de mogelijkheid tot een contract voor onbepaalde tijd.
• Een uitdagende baan met volop mogelijkheden om binnen ons bedrijf te ondernemen en je ambities waar te maken.
• Veel ruimte en eigen verantwoordelijkheid bij het invullen van jouw functie.
• Fijne en enthousiaste collega’s om mee samen te werken.
• Je komt in een informele werkomgeving waar onze kernwaarden Integer, waakzaam en behulpzaam voorop staan. 

Profiel kandidaat

• Je hebt minimaal mbo4 werk- en denkniveau en ervaring als leidinggevende.
• Je hebt affiniteit met HR-processen.
• Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar en bereid piketdiensten te draaien.
• Je hebt ervaring met werken binnen een klantcontactcentrum.