Teamleider Digital Sales Small Business

Taken en verantwoordelijkheden

Gaat dit over jou?

Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.

• Je bent part of the team. Jij bent een sociaal dier en doet moeite voor je collega's. Ook als je daarvoor je eigen belangen opzij moet zetten.
• Je denkt commercieel. Jij ziet overal zakelijke kansen en hebt het lef om ervoor te gaan.
• Je wilt alles weten. Té veel kennis hebben? Onmogelijk. Jij wil graag leren. Gelukkig brengt jouw nieuwsgierigheid je ver.
• Je ziet het grote geheel. Jij bent vaak drie stappen verder dan de rest. Je ziet overal verbanden en bedenkt inventieve oplossingen.
• Je bent klantgericht. Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.
• Je bent in control. Doelen zijn er om behaald te worden, daar zorg jij wel voor. Je delegeert, houdt overzicht en plant realistisch.

Jouw baan

Als Teamleider stuur je een team aan van ervaren en professionele verkopers die 'waarde toevoegen' in hun DNA hebben zitten. Waarde toevoegen niet alleen door commerciële resultaten te behalen maar er vooral voor te zorgen dat elke zakelijke klant in ons segment een ‘rode loper’ ervaring met ons heeft en een blije en blijvende converged klant wordt.Je stuurt een team aan van 15 tot 20 collega’s die klant contact via telefoon en via chat afhandelen. De medewerkers handelen al het inkomend commercieel call verkeer af voor zowel Ziggo Zakelijk als Vodafone Business gericht op de SoHo en Small markt (0 tot 10 medewerkers) Het kennis niveau is hoog. De drive om targets te halen nog hoger.  We zoeken een teamplayer met sales in het DNA en ervaring in leidinggeven. Jij weet elke medewerker boven zichzelf te laten uitstijgen. Je krijgt energie van targets en het vieren van behaalde doelen. Je bent gedreven en gepassioneerd. Het commerciële spel kent voor jou geen raadsels.

Dit krijg je van ons

Jij gaat ervoor, elke werkdag weer. Voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden. Een fulltime baan bij VodafoneZiggo kun je al uitoefenen vanaf 32 uur. De keuze is aan jou. Op basis van 40 uur, ontvang je:

• Bruto maandsalaris tussen € 2.950 en € 4.200 met groeiperspectief.
• Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld) bovenop je brutosalaris. Laat het uitbetalen, koop extra vakantiedagen of spaar het op. De keuze is aan jou.
• Telefoon met Vodafone-abonnement. Ook voor privégebruik.
• NS-Business Card naar keuze. Ook om privé gratis eersteklas mee te reizen.
• Variabele bonus, afhankelijk van prestatie.
• Unlimited Learning: onbeperkt toegang tot duizenden trainingen en opleidingen.
• 20 vakantiedagen per jaar.
• Ruil je verlof op Hemelvaartsdag en Tweede Pinksterdag om voor dagen die juist voor jou feestelijk zijn.?
• Korting op producten en diensten van Vodafone en Ziggo.
• Pensioenregeling, met de optie om zelf extra bij te sparen.
• Wij vullen je salaris aan tot 100% bij de 9 weken ouderschapsverlof in het eerste jaar na geboorte, tot het maximum dagloon.?
• Voordeel op o.a. je sportabonnement en kinderopvang.

Dit breng jij mee

Je bent onderdeel van het Commercial Contact Centers MT, bestaande uit 6 teamleads, 3 Channel Managers, een operationeel manager en een sales manager. Jullie vallen onder de afdeling Small Business Sales, die als doel heeft om alle SoHo en Small klanten (in het segment van 0 tot 49 medewerkers) een ‘Red carpet experience’ te bieden tijdens de aanschaf van onze Zakelijke diensten. 

Durf te groeien en maak plezier! Heb jij het in je om een team van hoogopgeleide sales professionals aan te sturen? Breng je ieder type verkoper naar het volgend level? Krijg jij het oor elkaar om -net zoals de vorige Team Leader- ruim 20% van je team binnen een jaar te laten promoveren naar een rol als Accountmanager? 

Wat verder goed is te weten:

• voor deze rol is leidinggevende ervaring, minimaal 2 jaar een vereiste, liefst in een commerciele omgeving
• het (uitstekend) beheersen van de Nederlandse taal is een vereiste. 
• liefst woonachtig in de omgeving Groningen 

Are you in? Interesse in deze rol? Klik dan op de sollicitatie knop en reageer!

De sluitingsdatum voor deze vacature is 1 augustus 2024. Zorg ervoor dat je sollicitatie voor deze datum bij ons binnen is.

Vanwege de vakantieperiode kan het sollicitatieproces langer duren dan gebruikelijk. We vragen je begrip voor eventuele vertragingen en doen ons best om je zo snel mogelijk op de hoogte te brengen van de voortgang van je sollicitatie.

Geboden wordt

Salaris, Benefit Budget, Telefoon, NS_Business_Card, Bonus sales, Unlimited_Learning, Vakantiedagen, Feestdagen ruilen, Korting_producten, Pensioen, Ouderschapsverlof, Bruto Voordeel

Profiel kandidaat

Zie Beschrijving

Meer informatie

Sollicitatieprocedure