ICT Medewerker

Taken en verantwoordelijkheden

Je bent een betrokken en deskundige ICT’er die graag bijdraagt aan de verdere ontwikkeling van onze organisatie. rsg de Borgen is in beweging, en we willen onze ICT-afdeling verder optimaliseren. Jij krijgt de kans om mee te denken en actief bij te dragen aan deze verbeteringen.

Wat maakt jou de ideale kandidaat?

• Je bent het aanspreekpunt voor medewerkers en leerlingen bij ICT vraagstukken.
• Je analyseert en lost problemen aan ICT apparatuur, zoals laptops, computers, multifunctionals en Wi-Fi access points, goed en vakkundig op.
• Je registreert en behandelt meldingen zorgvuldig in het ticketsysteem.
• Je lost problemen op met hardware, software en accounts.
• Je houdt overzicht over de lopende meldingen en bewaakt voortgang en prioriteiten. Je werkt samen met de ICT-coördinator en externe partijen aan oplossingen.
• Je bent proactief in het verbeteren van processen en documentatie.
• Je coördineert kleinere ICT-projecten en denkt mee over de inrichting van de ICT-dienstverlening.

De functie

Wat neem je mee?

• Je beschikt over een relevante MBO 4 ICT opleiding én werk- en denkniveau.
• Je hebt een sterk probleemoplossend vermogen en weet snel met passende oplossingen te komen, zodat leerlingen en medewerkers weer verder kunnen.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, bent klantvriendelijk en servicegericht.
• Je hebt een innovatieve, proactieve instelling met een hoge mate van betrokkenheid en verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, ook op piekmomenten.
• Je hebt kennis van Microsoft 365, netwerken en hardware.
• De medewerk(st)er ICT-ondersteuning valt onder aansturing van de teamleider bedrijfsvoering en werkt nauw samen met de ICT-coördinator.

Geboden wordt

• Een aanstelling voor de duur van één jaar, met de mogelijkheid tot verlenging bij goed functioneren en voldoende formatieruimte.
• Het betreft een functie conform de cao vo schaal 7 met een vakantie-uitkering van 8%, een eindejaarsuitkering van 8,33% en de oktobertoelage.
• Mogelijkheden voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.
• Uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een reiskostenvergoeding, een ABP pensioenvoorziening waarbij de werkgever het merendeel van de premie betaalt, en een opleidingsbudget.
• Een prettige werkomgeving met gedreven collega’s en een gezellige sfeer.

Meer informatie

Heb je vragen over de functie of onze organisatie? Neem gerust contact op met Teun van der Ploeg via 06 - 22517771, of bekijk onze website www.rsgdeborgen.nl. Geïnteresseerd in de vacature? Reageer uiterlijk 27 november 2025 via de sollicitatiebutton. Na jouw sollicitatie ontvang je binnen enkele werkdagen een reactie.

Solliciteren kost slechts enkele minuten.