Teammanager Wegenwacht Zwolle

Taken en verantwoordelijkheden

• Hiërarchisch leiding geef je aan een team van wegenwachten. (circa 28-35 FTE);
• Je zorgt voor een betrokken en tevreden team, waar medewerkers goed geïnformeerd zijn over procedures en richtlijnen. Je organiseert regelmatig werkoverleggen;
• Je bent verantwoordelijk voor de optimale inzetbaarheid van jouw team en de kwaliteit van de dienstverlening volgens de afgesproken KPI’s;
• Je rapporteert periodiek aan de manager operatie over de prestaties en neemt waar nodig initiatief om verbeteringen door te voeren;
• Actief meedenken over en implementeren aan verandertrajecten binnen de organisatie.
• Je creëert draagvlak voor veranderingen, begeleidt je team tijdens de transitie en signaleert feedback en verbeterideeën vanuit het team;
• Je kijkt verder dan de grenzen van je eigen team en schakelt tussen teambelang en landelijk belang;
• Je levert input aan de manager operatie en vertaalt ideeën uit je team naar beleidsvoorstellen;
• Tijdens calamiteiten ben jij het aanspreekpunt voor wegenwachten, bied je ondersteuning en verleen je nazorg. Je zorgt ervoor dat ook in noodsituaties de dienstverlening op peil blijft.

Geboden wordt

• Bruto maandsalaris tussen €3.546,- en €5.691,- (o.b.v. 38 uur) en een eindejaarsuitkering van 5,58%
• Prima pensioenregeling
• Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten
• Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
• Goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag (onbelast) – de ANWB is voorstander van het hybride werken
• 25 verlofdagen en 13 adv-dagen per jaar op basis van 40-urige werkweek. Ook kun je sparen voor extra verlof
• Leaseauto inbegrepen
• Internetvergoeding van €35,- per maand
• Persoonlijk inzetbaarheidsbudget van €700,- bruto per jaar
• ANWB-lidmaatschap met Wegenwacht Nederland Standaard of de Wegenwacht Fiets Service

Profiel kandidaat

• Een MBO4+/HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt aantoonbare leidinggevende ervaring en hebt ervaring met leidinggeven op afstand;
• Met verandertrajecten ben je ervaren en je hebt sterke kennis en affiniteit met techniek;
• Coachend leidinggeven en planmatig werken;
• Je kunt je mondeling en schriftelijk goed uitdrukken in het Nederlands;
• Je bent verbindend en inspirerend;
• Je bent resultaatgericht, besluitvaardig en hebt een goed analytisch en digitaal inzicht;
• Je hebt inlevingsvermogen, vooral met betrekking tot traumazorg.