Klantmanager Werk & Inkomen

Taken en verantwoordelijkheden

Als Klantmanager Werk en Inkomen bij EIFFEL help je mensen weer op weg. Je maakt het verschil voor werkzoekenden die een steuntje in de rug kunnen gebruiken. Bij ons bepaal jij hoe je je expertise inzet en ontwikkelt. 

Je zorgt dat mensen weer op eigen benen kunnen staan. Met jouw kennis van wet- en regelgeving help je werkzoekenden aan de juiste uitkering én begeleid je ze naar een nieuwe baan of opleiding. 

• Het beoordelen van aanvragen levensonderhoud voor een rechtmatige verstrekking van uitkeringen. 
• Begeleiden van klanten richting scholing of werk, inclusief het opstellen en monitoren van een persoonlijk plan van aanpak. 
• Beoordelen en besluiten nemen over bijzondere bijstand en andere inkomensondersteunende regelingen. 
• Samenwerken met ketenpartners en adviseren over procesverbeteringen. 
• Signaleren van mogelijke fraude en adequaat handelen in samenwerking met handhaving. 
• Verwerken van klantinformatie en opstellen van heldere rapportages en beschikkingen. 

Je bent gedreven om mensen verder te helpen en combineert je sociale kant met een scherp oog voor regels en procedures. 

• Een afgeronde hbo of wo-opleiding, zoals Sociaal Juridische Dienstverlening of (HBO) rechten. 
•  Gemeentelijke ervaring in het sociaal domein in de vorm van een bijbaan of stage is mooi meegenomen. 
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

We investeren in jouw groei met opfriscursussen over wet- en regelgeving, methodisch werken en gesprekstechnieken. Ook krijg je training in het werken met specifieke doelgroepen. We bieden een salaris tussen de 2.800 en 3.500 euro bruto per maand op basis van 40 uur per week passend bij je ervaring en expertise. 

Groot in interim, steengoed in consultancy. We versterken organisaties precies waar het nodig is -- van bank tot ziekenhuis. Slimmer werken, ideeën realiseren, mensen matchen. Als EIFFEL-professional werk je overal. 

 Team Sociaal Domein kenmerkt zich door haar diversiteit, ruimte voor ieders persoonlijkheid en enthousiaste collega’s.  

Het hechte team, van ongeveer 50 man, bestaat uit gespecialiseerde professionals die voor uiteenlopende opdrachtgevers diverse rollen vervullen. Hierdoor ontstaat er een berg aan kennis.   

Naast jouw werk bij je opdrachtgever is er veel contact met je collega’s van team sociaal domein. Er worden binnen het team samenwerkingsdagen en momenten georganiseerd waarbij opgedane kennis door de professional wordt gedeeld met het team.   

EIFFEL is onderdeel van Team EIFFEL, een community van 3000+ experts, verspreid over 24 kennisdomeinen bij meer dan 600 opdrachtgevers. Team EIFFEL is groot, maar blijft persoonlijk. Ons clubhuis staat open voor iedereen die zichzelf voor wil blijven. 

Je kennis uitbreiden, ervaring opdoen en groeien als professional. Dat is waar het Accelerator Program voor staat. Naast je projecten en interne leerlijnen, werk je in je eerste jaar bij Team EIFFEL aan je persoonlijke ontwikkeling en ontdek je waar jouw talenten liggen. Met training, praktijkervaring en persoonlijke begeleiding leg je een stevige basis voor de komende jaren. Kortom, de perfecte start van jouw carrière bij Team EIFFEL! 

Je bent een geboren verbinder die mensen in beweging krijgt. Je luistert goed, denkt in oplossingen en weet precies wanneer je streng of juist begripvol moet zijn. Met jouw natuurlijke gevoel voor rechtvaardigheid zorg je dat regels eerlijk worden toegepast. 

Geboden wordt

Dit krijg je van ons

We investeren in jouw groei met opfriscursussen over wet- en regelgeving, methodisch werken en gesprekstechnieken. Ook krijg je training in het werken met specifieke doelgroepen. We bieden een salaris tussen de 2.800 en 3.500 euro bruto per maand op basis van 40 uur per week passend bij je ervaring en expertise. 

Profiel kandidaat

Je bent fit for the job als je...

Je bent gedreven om mensen verder te helpen en combineert je sociale kant met een scherp oog voor regels en procedures. 

• Een afgeronde hbo of wo-opleiding, zoals Sociaal Juridische Dienstverlening of (HBO) rechten. 
•  Gemeentelijke ervaring in het sociaal domein in de vorm van een bijbaan of stage is mooi meegenomen. 
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.