Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
In het kort
Ter versterking van ons team in Deventer, zijn wij op zoek naar een enthousiaste IT support medewerker/ werkplekbeheerder. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze interne eindgebruikers via o.a. telefoon, Microsoft Teams, e-mail maar ook face to face. Naast het dagelijks beheer en ondersteuning, draag je ook bij aan onze interne IT-projecten op onze verschillende locaties in Nederland. Ons team bestaat uit 16 collega’s die allen hun eigen specialisme hebben. Jouw standplaats wordt Deventer, maar het zal voorkomen dat je een of meerdere van de andere locaties ook gaat bezoeken.
Dit vind je leuk om te doen
- Het aannemen, registreren en oplossen van IT-problemen via telefoon, e-mail en ticketsysteem (TOPdesk)
- Verhelpen van storingen en problemen, zowel op afstand als op locatie
- Het uitvoeren van wijzigingsverzoeken
- Installeren, configureren en beheren van werkplekken (laptops, desktops, mobiele apparaten en randapparatuur)
- Werken met Active Directory, Entra ID en Intune
- Ondersteunen van collega's bij het gebruik van systemen, software en hardware
- Zorgen voor een actuele en veilige ICT-werkplek door updates en onderhoud
- Signaleren van verbeterpunten en meedenken over innovaties in werkplekbeheer
Hier herken je jezelf in
- Minimaal een afgeronde mbo-niveau 4 IT opleiding
- Minimaal 2 jaar ervaring op een servicedesk of als werkplekbeheerder
- Kennis van en ervaring met Windows, Microsoft 365 en algemene netwerkkennis
- Ervaring met ITIL, Active Directory, Entra ID, Office365, Windows en TOPdesk is een pré
- Bij voorkeur in bezit van een rijbewijs
Wie zijn wij?
Als ervaren leverancier van oplossingen voor industriële technologie wil ICT Group de wereld elke dag een stap slimmer maken. Onze toegewijde technische professionals voorzien klanten van diensten op het gebied van consultancy, softwareontwikkeling, projectmatige oplossingen en managed services.Wat bieden wij?
29 vakantiedagen: met de vrijheid om dagen bij of te verkopen
13e maand: elk jaar een extra maandloon
Internetvergoeding: een netto vergoeding voor je internet thuis
Reiskostenvergoeding: voor woon-werkverkeer
Pensioenregeling: een goede regeling voor je oude dag
Opleidingen: houd je kennis op peil in onze ICT Academy
Boekenbudget: koop een boek of ontwikkelkits voor jezelf
Acquisitie n.a.v. van deze vacature wordt niet op prijs gesteld
Heb je interesse in deze vacature, neem dan contact met op met Jiska Günthardt via jiska.gunthardt@ict.nl. Wij maken alvast een bureau voor je vrij!
Nederland
“Door de omvang en breedte van ICT Group zijn er veel mogelijkheden voor een afwisselende carrière.”
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: ICT Group
Bij ICT Group lopen we voorop in industriële automatisering en digitale transformatie, maar we zijn eigenlijk vooral benieuwd naar jouw ideeën. Hoe ga jij onze klanten helpen om hun bedrijfsprocessen efficiënter, flexibeler, eenvoudiger, veiliger en duurzamer te maken?
Daarnaast werk je ons aan de mooiste projecten van Europa. Onze klanten verwachten dat we steeds weer met nieuwe invalshoeken en innovatieve oplossingen komen. Daar kunn...