Operationeel Manager Medisch Centrum Leeuwarden | 32 - 40 uur p/w

Taken en verantwoordelijkheden

Zorgverlening en hygiëne zijn cruciaal in een medisch centrum. Bij Hago Zorg begrijpen we dat als geen ander. We werken als managing partner samen met het Medisch Centrum Leeuwarden om een omgeving te bieden waar patiënten en zorgprofessionals zich veilig en welkom voelen. Ter versterking van ons team zoeken wij een gedreven Operationeel Manager die met ons de zorg dienstverlening naar een hoger niveau tilt.

Dit ga je doen

In deze betekenisvolle rol ben je de spil tussen de klant en ons team. Jij bent verantwoordelijk voor de tevredenheid van onze klant én de motivatie en het werkgeluk van 150 collega’s in de schoonmaak, met twee teamleiders onder jouw directe leiding. Als operationeel manager rapporteer je aan de Manager Klant & Organisatie van Hago Zorg en werk je nauw samen met de betrokken directeur van het Medisch Centrum Leeuwarden.

Coaching en leiderschap: Je bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer en hebt oog voor wat er speelt onder jouw collega’s. Het werkgeluk, de vitaliteit en de persoonlijke ontwikkeling van onze medewerkers staan bij jou hoog op de agenda.

Communicatie en verbinding: Je zoekt actief contact met stakeholders, bent een goede luisteraar, en een gesprekspartner op elk niveau. Jij vertaalt de wensen van het medisch centrum naar een effectieve operationele uitvoering.

Afspraken nakomen en verwachtingen overtreffen: Jij zorgt ervoor dat alle gemaakte afspraken worden nageleefd en zoekt continu naar mogelijkheden om de verwachtingen te overtreffen.

Meten is weten: je bewaakt de kwaliteit en maakt rapportages over voortgang van alle activiteiten en weet, indien noodzakelijk, op tijd maatregelen te nemen om bij te sturen.

Sturing en innovatie: Jij bewaakt niet alleen de kwaliteit van onze dienstverlening, maar denkt ook mee over het innoveren en verbeteren ervan. Door de juiste balans te vinden tussen budgetbeheer en personeelsinzet, draag je bij aan een duurzame en kwalitatieve samenwerking.

Wat bieden we jou?

Bij Hago Zorg geloven we in de kracht van waardering en goede ondersteuning. Daarom bieden wij:

• Een salaris tussen €4.106 en €5.866 per maand (op basis van 40 uur), afgestemd op jouw ervaring en expertise
• 8,33% vakantiegeld, 4,17% eindejaarsuitkering en een bonusregeling van maximaal 12,5%
• Een leaseauto, thuiswerkplek, laptop en smartphone
• Goede pensioenregeling en een vaste onkosten- en thuiswerkvergoeding
• 31 vakantiedagen voor een gezonde werk-privébalans
• Bij Hago Zorg stimuleren we persoonlijke ontwikkeling. Samen kijken we in onze op maat gemaakte opleidingsprogramma naar welke trainingen voor jou interessant zijn
• Ondersteuning vanuit een ervaren stafteam (HR, Finance) om jouw werk te versterken.

Dit vragen we van jou

Wat breng jij mee? Een mix van mensgericht leiderschap, daadkracht en analytisch vermogen! We zoeken een Operationeel Manager die niet alleen strategisch denkt, maar ook hands-on betrokken is bij de dagelijkse operatie en het team motiveert om samen het beste resultaat neer te zetten voor zowel onze opdrachtgever als de patiënten en bezoekers van het Medisch Centrum Leeuwarden.

• HBO werk- en denkniveau, met een relevante opleiding, zoals Facilitair Management of Hotelschool
• Ervaring in een leidinggevende rol zoals Rayonmanager, Facilitair Manager of Locatieleider, waarbij je een groot team hebt aangestuurd
• Financieel inzicht en analytische vaardigheden voor het beheren van budgetten en het opstellen van rapportages
• Peoplemanager: Je inspireert, motiveert en helpt teamleden het beste in zichzelf naar boven te halen.
• Ervaring in de schoonmaakbranche is niet noodzakelijk maar wel mooi meegenomen.

Ben jij klaar om bij te dragen aan een schone, veilige en gastvrije zorgomgeving? En wil je werken in een dynamische setting waar jouw inzet een directe impact heeft? Reageer dan met je CV en een korte motivatie en bouw mee aan een zorgomgeving waarin mensen centraal staan! Heb je vragen? Bel dan met Francisca Faber op 06-13315018.