Service Coördinator

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij een en al oor als het gaat om het aanbieden, behandelen en coördineren van machine upgrades/aanpassingen, service projecten & onderdelen en heb je een goede technische basis? Zoek je een nieuwe uitdaging en wil je Service Coördinator worden? Dan is dit een uitgelezen kans voor jou!

 

Als Service Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een klantgerichte afhandeling van alle serviceaanvragen en coördineert de uitvoering van servicewerkzaamheden van onze monteurs in de buitendienst. Daarnaast ondersteun je servicemonteurs bij inspecties, onderhoud, reparatie en storingen. Als een hecht team: één voor allen, en allen voor één!

 

 

Wat bieden wij jou:

• Maandsalaris tussen €3.600,00 en €4.800,00 o.b.v. 40 uur; afhankelijk van jouw kennis en ervaring

• Reiskostenvergoeding (€0,23 / km)

• Vitaliteitsbudget tot €25,00 netto per maand 

• zeer goede pensioenvoorziening (PME)

• Flexibele werktijden

• Vakantiegeld 8%

• CAO Metalektro waaronder 27 vakantiedagen en 13 adv dagen per jaar

• Winstdeling, afhankelijk van de winst betreffende het jaar

• Werken in een enthousiast en innoverend team

• Informele werksfeer, teamuitjes, vrijdagmiddagborrel

• Alle ruimte om te groeien in je functie afhankelijk van jouw ambities

 

Wat ga je doen:

• Eerste aanspreekpunt voor de klanten (voornamelijk via email)

• Aanbieden, behandelen en coördineren van aanvragen voor:

o    Machine upgrades/aanpassingen

o    Serviceprojecten

o    Onderdelen

o    Inspectie en (preventief)onderhoud

• Opstellen van klantspecifieke offertes

• Juiste opvolging van serviceaanvragen, van PO tot verzending

• Centraal contactpersoon binnen AMF voor service opdrachten

• Zorgen voor goede voorbereiding en opvolging van servicebezoeken incl. rapportages

• Vertalen van klantsignalen naar de business

• Bijdragen aan continious improvement

In wat voor bedrijf kom jij te werken?

AMF Bakery Systems biedt best-in-class systeemoplossingen voor industriële bakkerijen in de hele wereld en helpt hen nog succesvoller te worden. Duurzaamheid staat hoog in ons vaandel. Het is dan ook niet voor niets dat de eerste industriële oven op waterstof ontwikkeld is door AMF. We helpen onze klanten graag met het verder terugdringen van voedsel- en energieverspilling. AMF Bakery Systems is een trots lid van de Markel Food Group. In Nederland werken ruim 170 collega’s vanuit de locaties Gorinchem, Amersfoort en Nieuwleusen.

Bij AMF Bakery Systems geloven we dat diversiteit en inclusiviteit de sleutel zijn tot innovatie en succes. We streven ernaar een werkomgeving te creëren waarin iedereen zich welkom, gewaardeerd en ondersteund voelt, ongeacht geslacht, leeftijd, afkomst, religie, seksuele geaardheid, of fysieke mogelijkheden.

We moedigen sollicitaties aan van kandidaten met verschillende achtergronden en perspectieven, omdat we ervan overtuigd zijn dat diverse teams beter presteren en creatievere oplossingen bedenken. Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en bij te dragen aan een cultuur van wederzijds respect en samenwerking.

Samen bouwen we aan een inclusieve toekomst waar iedereen de kans krijgt om te groeien en te excelleren.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Ongevraagd door bureaus aangeboden cv’s worden gezien als eigendom van AMF Bakery Systems Europe.

• Afgeronde relevante MBO opleiding niveau 4

• Minimaal 2 jaar ervaring met in een commerciele binnendienstfunctie in een technische omgeving

• Technisch inzicht (tekening kunnen lezen, werking van de machine begrijpen) en je zit vol met ambities 

• Uitstekende klantgerichtheid, hands on, accuraat en stress bestendig

• Uitstekende beheersing van Word en Excel

• Je kan goed zelfstandig werken in team verband

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

• Ervaring met CRM en ERP systemen is een pré

Profiel kandidaat

Zie Beschrijving

Meer informatie

Sollicitatieprocedure

Synoniemen vacaturetitel

Service, Coördinator

Solliciteren kost slechts enkele minuten.