Kwaliteitsmedewerker/Procesregisseur Jeugd/Wmo

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij de Procesregisseur die wij zoeken? Solliciteer dan direct via Matchpartner en zet jouw expertise in om mensen verder te helpen. Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact met ons op

Als procesregisseur binnen de Wmo en Jeugdwet bewaak je de kwaliteit van onze dienstverlening. Je vertaalt beleid naar duidelijke werkprocessen, ondersteunt collega’s bij complexe casussen en zorgt dat ons werk actueel, zorgvuldig en goed onderbouwd blijft.

Werkzaamheden:

• Implementeren, onderhouden en verbeteren van werkprocessen en werkinstructies (o.a. in Schulinck).
• Vastleggen van werkafspraken met ketenpartners en bewaken van rolafbakening binnen het gebiedsteam.
• Sparringpartner en vraagbaak voor collega’s bij inhoudelijke en procesmatige vragen.
• Ondersteunen bij klachtenprocedures, interne controles en managementrapportages.
• Adviseren van consulenten bij (dreigende) escalaties op casusniveau binnen de Wmo en Jeugdwet.
• Meewerken aan kwaliteits- en toetsingsactiviteiten.

Geboden wordt

Bij Matchpartner staan professionaliteit, betrokkenheid en resultaatgerichtheid centraal. Wij geloven in samenwerking, respect en maatwerk voor zowel kandidaten als opdrachtgevers. Integriteit en transparantie vormen de basis van ons werk. We streven naar duurzame relaties en zetten ons in voor een inclusieve en eerlijke arbeidsmarkt.Wij doen hard ons best om jou zo snel mogelijk (binnen 2 werkdagen) reactie of feedback te geven. Voor deze vacature kan je schakelen met Patrick Hopma via (06) 3448 5221 of patrickh@matchpartner.nl

Profiel kandidaat

• Een afgeronde HBO-opleiding;
• Ervaring als consulent jeugd;
• Ervaring als kwaliteitsmedewerker.

• Een afgeronde HBO-opleiding;
• Ervaring als consulent jeugd;
• Ervaring als kwaliteitsmedewerker.

Meer informatie

• Salaris tot €5554,-
• Pensioenregeling
• Opleidingsmogelijkheden