Serviceplanner buitendienstmonteurs

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij technisch onderlegd, maar zit je liever aan de knoppen van de planning dan zelf de hele dag in de auto? Vind je het leuk om klanten te woord te staan, storingen uit te vragen en de juiste monteur op de juiste plek te krijgen? Dan is deze functie als Serviceplanner buitendienstmonteurs bij Plandent in Nieuwegein iets voor jou. Je blijft elke dag met techniek bezig, maar dan vanuit kantoor en alleen tijdens kantoortijden.

Sander, Milan en Kees kunnen jouw hulp goed gebruiken. Ons bedrijf kent een warme sfeer waar collega’s gemiddeld 15 jaar blijven werken. Dus zoek niet verder!

Wat ga je doen?

Als serviceplanner ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij storingen en serviceverzoeken.

• Je neemt telefonisch storingen en meldingen aan van onze klanten (voornamelijk tandartspraktijken en zorginstellingen).
• Je stelt gerichte vragen om de situatie goed in te schatten en geeft waar mogelijk direct tips of suggesties aan de klant.
• Je plant de juiste monteur in op basis van:
  • kennis en ervaring;
  • regio / reistijd;
  • urgentie van de storing;
  • beschikbaarheid in de planning.
• Je bewaakt de dagplanning en past deze aan wanneer er spoedstoringen of wijzigingen zijn.
• Je hebt regelmatig contact met collega-monteurs, verkoop en eventueel projectleiding om afspraken goed op elkaar af te stemmen.
• Je legt de afspraken vast in ons planningssysteem en zorgt voor een nette en volledige administratie.

Geboden wordt

•    mogelijkheid om eerst een paar uurtjes of een dagdeel mee te kijken
•    informele sfeer waar collega's samenwerken en elkaar ondersteunen
•    platte organisatie waar de deur van de directeur altijd open staat
•    keuze uit een halfjaar of jaarcontract met daarna uitzicht op een vaste aanstelling
•    werken op- en tijdens kantoordagen
•    keuze uit een voor jouw interessante arbeidsvoorwaarde via fiscfree.nl
•    aantrekkelijke pensioenregeling
•    25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid tot 5 extra bij een langer dienstverband 
•    iedere dag veel uitdaging en afwisseling
•    mogelijkheid om jezelf continue te ontwikkelen 
•    een innovatieve organisatie waaraan jij kunt bijdragen 
•    actieve personeelsvereniging met gezellige en sportieve activiteiten
•    en niet te vergeten een enthousiast team!  

Profiel kandidaat

Wat vragen wij?

• Een afgeronde MTS / MBO-4 opleiding in een technische richting (ektrotechniek, installatietechniek, mechatronica of vergelijkbaar).
• Begrip van technische installaties / apparatuur – je hoeft geen monteur meer te zijn, maar je snapt wél waar een storing ongeveer over gaat.
• Ervaring in een van de volgende rollen is een pré: planner / serviceplanner / werkvoorbereider / (buitendienst)monteur die nu meer een coördinerende rol zoekt.
• Je communiceert helder en vriendelijk met klanten én collega’s.
• Je blijft rustig en houdt overzicht, ook als er drie lijnen tegelijk gaan en de planning volloopt.
• Je kunt goed overweg met computers en leert nieuwe systemen snel aan.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via bovenstaande button.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Synoniemen vacaturetitel

serviceplanner, dental, tandarts, tandheelkunde, geen storingsdienst, geen weekenddienst, techniek, kantoortijden, parttime, part-time, gezellig, informeel, langere tijd