Teamleider Servicebalies

Taken en verantwoordelijkheden

42,5 uur per week

Bij Rensa Verwarming & Ventilatie draait alles om service, deskundigheid en een persoonlijke aanpak. Onze balies zijn dé plek waar klanten terechtkunnen voor advies, bestellingen en een goede kop koffie. Om ervoor te zorgen dat alles op rolletjes loopt, zoeken wij een Teamleider Servicebalies. Ben jij die flexibele en betrokken collega die met enthousiasme de leiding neemt op verschillende locaties, jouw baliemedewerkers ondersteunt en zorgt voor een groeiende omzet? Dan zoeken wij jou als Teamleider Servicebalies!

Jouw rol

Als Teamleider Servicebalies ben jij het aanspreekpunt voor de baliemedewerkers op onze vier locaties. Jij houdt overzicht, zorgt voor een efficiënte planning en springt bij als dat nodig is. Je bewaakt de omzet, stimuleert commerciële kansen en draagt actief bij aan een goede klantbeleving. Daarnaast zorg je voor een hecht team waarin samenwerking en plezier centraal staan. Wij zijn op zoek naar een ondernemende Teamleider die samen met het team de uitdaging aangaat om de omzet van onze 4 service balies (Den Haag, Nieuwegein, Ridderkerk en Moordrecht) te vergroten, waarbij je een belangrijke schakel vormt in de communicatie naar de vestigingsdirecteur. 

Jouw verantwoordelijkheden:

• Leidinggeven aan het team: Je coacht en motiveert baliemedewerkers en zorgt voor een positieve werksfeer.
• Planning en bezetting: Je zorgt voor een efficiënte inzet van de medewerkers en springt zelf bij waar nodig.
• Omzetbewaking en groei: Je bewaakt de verkoopresultaten en bedenkt samen met het team en de accountmanager commerciële initiatieven.
• Periodiek overleg: Je bespreekt met baliemedewerkers de voortgang, knelpunten en verbeterkansen.
• Ontwikkelgesprekken: Samen met de vestigingsdirecteur voer je gesprekken om medewerkers te helpen groeien.
• Voorraadbeheer en netheid: Je houdt toezicht op het juiste assortiment en zorgt voor een nette, klantvriendelijke uitstraling van de balies.
• Acties en events: Je organiseert promotionele activiteiten zoals een balie-BBQ om de klantbinding en het teamgevoel te versterken.
• Facilitaire zaken: Je schakelt met de facilitaire dienst over het onderhoud van panden, installaties en schoonmaak.
• Operationele betrokkenheid: Naast bovenstaande taken werk je daar waar nodig is mee op de balies.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende functie met ruimte voor eigen initiatief, verantwoordelijkheid en vrijheid. 
• Goed salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder 37 vakantiedagen, deelname aan target- en winstregeling en een premievrije pensioenregeling. 
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via trainingen, coaching en andere ontwikkelingsprogramma's. 
• Een dynamische en prettige werkomgeving binnen een modern en succesvol familiebedrijf met een sterke reputatie in de markt.
• Mogelijkheid van het gebruikmaken van een poule auto (geen privégebruik). 
• Een hecht team waarin samenwerking en collegialiteit centraal staan.
• Bij goed functioneren een vast contract na één jaar.

Wie zoeken wij?

Onze ideale kandidaat:

• Heeft een MBO+ of HBO-achtergrond en ervaring met leidinggeven.
• Combineert commercieel inzicht met een ondernemende instelling.
• Is een verbinder die medewerkers motiveert en teams laat floreren.
• Is flexibel, heeft een hands-on mentaliteit en vindt het leuk om op verschillende locaties te werken.
• Ervaring binnen een technische (groothandels) omgeving is een pre, maar geen must.

Jouw collega’s  

Rensa Moordrecht bestaat uit een verkoopkantoor met afhaalbalies in Den Haag, Nieuwegein, Ridderkerk en Moordrecht. Het ervaren team bestaat uit 22 personen. We zijn een succesvol en modern familiebedrijf met korte lijnen, technische kennis en flexibele collega’s, waar service hoog in het vaandel staat. Wij vinden het leuk en belangrijk om “het” te regelen voor onze klanten! 

Enthousiast? Solliciteer direct! 

Wil jij samen met ons bouwen aan succes? Solliciteer dan via onze website! Heb je vragen? Neem contact op met Marc Greve, Vestigingsdirecteur, via 06 22660346.

We werven deze positie zelf. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.