Customer Services Representative

Taken en verantwoordelijkheden

Dit is waarom je als Customer Service Medewerker bij Enza Zaden wil komen werken

Wat maakt deze rol uniek vergeleken met andere bedrijven?

• Internationale focus: Werk in een dynamische omgeving met klanten over de hele wereld.

• Samenwerking binnen een innovatief familiebedrijf: Korte lijnen en nauwe samenwerking met collega’s van diverse afdelingen.

• Klantgerichtheid staat centraal: Speel een sleutelrol in de klantbeleving van onze (inter)nationale klanten.

“Elke dag brengt nieuwe uitdagingen en samen met een geweldig team vinden we altijd oplossingen. Dat maakt het werk hier inspirerend!”

Maak het verschil als Customer Service Medewerker

Als Customer Service Medewerker ben jij de spil in onze dienstverlening en verantwoordelijk voor:

• Het verwerken, monitoren en coördineren van internationale orders.

• Nauwe samenwerking met de afdeling Shipping voor transport en exportdocumenten.

• Tijdige en correcte facturering.

• Het onderhouden van intern contact met diverse afdelingen en extern met klanten.

• Actief bijdragen aan het verbeteren van werkprocessen en efficiëntie.

Werkomgeving en team:
Je maakt deel uit van een energiek team van 10 collega’s, elk verantwoordelijk voor een eigen verkoopgebied. Je werkt onder meer nauw samen met de afdelingen Supply Chain, Seed Processing en internationale verkoopteams. Jouw team verantwoordelijk voor de best mogelijke service en dienstverlening aan onze klanten in een snel veranderende markt.

Wat jij meebrengt als toekomstige collega

Jouw eigenschappen en ervaring zorgen ervoor dat jij uitblinkt in deze functie:

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau en ervaring in een vergelijkbare commerciële rol.

• Ervaring met supply chain, productieomgevingen en/of warehouses (pre).

• Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.

• Klantgerichtheid, leergierigheid en sterke communicatieve vaardigheden.

• Proactieve werkhouding en vaardigheid om zelfstandig te plannen en organiseren.

Extra toelichting:
Je houdt ervan om dagelijkse uitdagingen op te lossen, werkt nauwkeurig en hebt een “can-do”-mentaliteit. Denken in oplossingen en werken binnen strikte, internationale regelgeving en kaders, is voor jou geen probleem.

Enza Zaden als jouw werkgever

Met meer dan 2.800 gepassioneerde collega’s wereldwijd, zetten we ons dagelijks in om de beste groenterassen te ontwikkelen. Ons doel? Zaden leveren die zorgen voor groente met een betere smaak, hogere opbrengsten en een betere resistentie.

Tijdens onze missie om de wereld te voeden, streven we ernaar diepere inzichten te krijgen en de volgende doorbraak te vinden. We groeien en innoveren samen en ieders bijdrage hierin is waardevol. Al ruim 85 jaar leiden onze familiewaarden, passie, onafhankelijkheid en focus op innovatie tot succes. Dagelijks eten ruim 480 miljoen mensen onze groenten, iets waar we erg trots op zijn!

Onze passie is niet alleen een handelsmerk; het is onze drijvende kracht, die onze snelle groei voortstuwt. Als jij klaar bent voor een volgende stap in een fijne werkomgeving, nodigen we je van harte uit om te solliciteren en je talenten bij ons verder te ontwikkelen.

Wat kun je van ons verwachten

Als familiebedrijf ondersteunen we je in alle levensgebieden, zodat je succesvol kunt zijn binnen en buiten het werk.

We bieden:

• Flexibele werkregelingen.

• 25 vakantiedagen + 1 vitaliteitsdag, met de optie extra dagen bij te kopen.

• Laptop en smartphone.

• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km woon-werkafstand.

• Aantrekkelijke pensioenregeling en Performance Reward Plan.

• Een actieve personeelsvereniging en Young Enza-platform.

Laten we in contact komen

Solliciteer nu via de sollicitatieknop! Je ontvangt binnen enkele minuten een automatische bevestiging en we reageren zo snel mogelijk op je sollicitatie.

Heb je vragen over ons sollicitatieproces? Neem contact op met:
Arjen Mol, Recruiter
?? 06-27 3565 22
?? a.mol@enzazaden.nl

Goed om te weten:

·       Deze functie kan niet interim worden ingevuld.

·       Enza Zaden biedt gelijke kansen en discrimineert niet.

·       Een veiligheidscontrole maakt deel uit van het wervingsproces.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.