Wij vragen
4 uur
MBO
Reguliere baan
Je bent betrouwbaar en integer
Je gaat altijd voor samenwerken
Je toont inzet en gedrevenheid
Wij bieden
Een salaris waar je blij van wordt.
24 vakantiedagen per jaar obv fulltime dienstverband + de mogelijkheid om extra verlof bij te kopen.
voordeel op je fitnessabonnement, mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan
Waarom onze organisatie
Een fijne werkomgeving waar we ook snappen dat een goede werk-privébalans belangrijk is.
Superleuke functies in een professioneel en enthousiast team.
Wij investeren in relevante opleidingen en trainingen zodat jij de beste versie van jezelf wordt.
Onze recruiter
Thijs Boer
Taken en verantwoordelijkheden
Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, overzicht houdt in een drukke werkplaats en graag samenwerkt in een hecht team? Dan hebben we bij Škoda in Deventer een mooie plek voor je. Als Service Adviseur bij Pouw ben jij dé schakel tussen klant en werkplaats. Jij zorgt dat alles soepel verloopt: van de eerste afspraak tot het moment dat de klant weer tevreden wegrijdt.
Dit ga je doen
Je start de dag met een kop koffie en een blik op de planning. Daarna begint de dynamiek van de werkplaats: klanten ontvangen, telefoontjes beantwoorden en zorgen dat iedereen weet waar hij aan toe is. Jij:
- Ontvangt klanten en bespreekt hun vragen of onderhoudsafspraken
- Maakt duidelijke werkorders voor de monteurs
- Houdt klanten op de hoogte van de voortgang van hun auto
- Bereidt facturen voor en licht deze helder toe aan onze klant
- Werkt nauw samen met monteurs, magazijn en verkoop
- Zorgt dat de planning soepel blijft lopen
Dit ben jij
Je houdt van aanpakken en voelt je thuis in een omgeving waar veel gebeurt. Je schakelt makkelijk tussen klantgesprekken, telefoontjes en overleg met monteurs in de werkplaats. Je bent vriendelijk, duidelijk en houdt het hoofd koel wanneer het druk is. Een beetje humor helpt daar natuurlijk bij. Je vindt het leuk om onderdeel te zijn van een team dat samen iets opbouwt en beter wil worden.
Werken bij Pouw Deventer Skoda
Pouw is een moderne en nuchtere dealerorganisatie met 11 vestigingen en 2 schadebedrijven. We werken met sterke merken zoals Škoda, Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens. Onze werkplaatsen zijn up-to-date, net als onze collega’s.
Wat breng je mee
- MBO werk- en denkniveau (niveau 3 of 4)
- Ervaring in klantcontact, bij voorkeur in een werkplaats of automotive omgeving
- Goede communicatieve vaardigheden
- Rijbewijs B
- Een flinke dosis energie en humor
Je krijgt een aantrekkelijk maandsalaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
Vakantietoeslag en vrije dagen
Je ontvangt 8% vakantietoeslag én 24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband. Ook ben je standaard vrij op 5 mei.
Fijne extra arbeidsvoorwaarden
Zoals tot 50% korting op onderhoud en extra voordeel bij het kopen en private leasen van een auto. Verder krijg je prettige extra’s zoals korting op je fitnessabonnement, deelname aan het Fietsplan of Lease a Bike en deelname aan een collectieve zorgverzekering.
Reiskostenvergoeding
€0,23 per kilometer, vanaf 10 kilometer enkele reis (maximaal 40 km).
Ruimte om jezelf te ontwikkelen
Via de Pon en Emil Frey Academy volg je opleidingen, trainingen en cursussen die op jouw rol zijn afgestemd.
Job alert maken
Maak een job alert voor 'beleidsadviseur' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
Onze arbeidsvoorwaarden
24 vakantiedagen per jaar obv fulltime dienstverband + de mogelijkheid om extra verlof bij te kopen.
voordeel op je fitnessabonnement, mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan
Een salaris waar je blij van wordt.
Onze waarden
Betrouwbaarheid en integriteit
Is eerlijk en betrouwbaar, consistent in woord en daad, geloofwaardig en weet zo vertrouwen te winnen.
Teamgeest en samenwerking
Het werken aan een goede sfeer en gemeenschappelijkheid om de prestaties van een team te bevorderen.
Externe klantgerichtheid
Het besef dat inspanningen ten dienste staan van de externe klanten, handelen vanuit de positie van de externe klant.
Resultaatgerichtheid/outputgerichtheid
Is gericht op het bereiken van doelen; ziet zichzelf als primair verantwoordelijk voor het bereiken van resultaten; heeft voor zichzelf duidelijke prestatiemaatstaven.
Inzet en gedrevenheid
Actief en vasthoudend werken aan het bereiken van gestelde doelen.
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Sollicitatie
Klik op de blauwe knop 'Solliciteer nu' Je wordt doorgestuurd naar onze website WerkenbijEmilFrey.nl waar je je sollicitatie kunt versturen.
Eerste reactie
De recruiter die jouw sollicitatie heeft ontvangen, gaat jouw sollicitatie bekijken en neemt binnen 3 werkdagen contact met je op.
Eerste interview
Het 1e gesprek vindt altijd plaats op de vestiging waar je gesolliciteerd hebt.
Tweede interview
In een 2e gesprek maken we graag verder kennis met je. Ook dit gesprek vindt altijd plaats op de vestiging waar je gesolliciteerd hebt.
Aanbod
Na een succesvol 2e gesprek hebben we telefonisch contact. Ben jij nog steeds enthousiast? En zijn wij nog steeds enthousiast? Dan doen we je graag een aanbod.
Aangenomen
Zodra er getekend is, starten we met de onboarding. We stomen je klaar voor je 1e werkdag.
Hier ga je werken: Pouw
WERKEN BIJ POUW
Ga samen met ons vooruit!
Werken voor Pouw betekent werken voor een moderne organisatie met betrokken aanpakkers. Iedere dag doen wij er alles aan om onze klanten vol plezier vooruit te laten gaan. Zo zijn wij in 75 jaar uitgegroeid tot een sterke autodealer met ruim 550 medewerkers, 11 prachtige vestigingen en 2 schadeherstelbedrijven. We zijn het bekende gezicht van de vooruitstrevende merken Volkswagen, Audi, SEA...