Wij vragen
40 uur
MBO
Reguliere baan
Je bent betrouwbaar en integer
Je gaat altijd voor samenwerken
Je toont inzet en gedrevenheid
Wij bieden
Een salaris waar je blij van wordt.
24 vakantiedagen per jaar obv fulltime dienstverband + de mogelijkheid om extra verlof bij te kopen.
voordeel op je fitnessabonnement, mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan
Waarom onze organisatie
Een fijne werkomgeving waar we ook snappen dat een goede werk-privébalans belangrijk is.
Superleuke functies in een professioneel en enthousiast team.
Wij investeren in relevante opleidingen en trainingen zodat jij de beste versie van jezelf wordt.
Onze recruiter
Thijs Boer
Taken en verantwoordelijkheden
Als Serviceadviseur bij Pouw Kampen zorg jij ervoor dat onze klanten precies weten waar ze aan toe zijn – en dat hun auto in goede handen is. Je denkt mee, plant slim en communiceert helder. Zo maak je het verschil: voor je collega’s in de werkplaats én voor de klant aan de balie.
Jij bent de schakel tussen klant en werkplaats.
Je start je dag met een kop koffie en het voorbereiden van de planning. Daarna volgt een afwisselende stroom van klanten, telefoontjes en interne overleggen. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat het onderhoud, reparaties en aflevermomenten soepel verlopen. Jouw taken in het kort:
- Werkopdrachten aanmaken en doorgeven aan de werkplaats
- Klanten op de hoogte houden van de status van hun auto
- Facturatie voorbereiden en toelichten
- Samenwerken met monteurs, magazijn en verkoop
- Je werkt met mooie merken zoals Volkswagen, Škoda en SEAT, in een fijn team dat elkaar scherp houdt en helpt waar nodig.
Je bent sociaal, oplossingsgericht en houdt van efficiëntie en overzicht. Klanten kunnen op je rekenen en collega’s werken graag met je samen. Ook op drukke dagen weet jij: rust bewaren = regie houden.
Ga samen met ons vooruit.
Pouw is een moderne organisatie met een no-nonsense mentaliteit. We zijn er voor vooruitgang: voor klanten én collega’s. Met ruim 550 medewerkers, 11 vestigingen en 2 schadeherstelbedrijven zijn we het gezicht van merken als Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens.
Bij Pouw Kampen werk je in een compact en hecht team dat de lijnen kort houdt en samen de schouders eronder zet. De sfeer is nuchter en professioneel, met ruimte voor een grap en persoonlijke groei.
Wat breng je mee
- Minimaal mbo-niveau, bij voorkeur in een technische of commerciële richting
- Ervaring in een vergelijkbare functie is mooi meegenomen, maar geen must
- Technisch inzicht en interesse in de autobranche
- Goede communicatieve vaardigheden en klantgericht denken
- Handigheid met systemen en planningen
- Een goed salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden
- 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, met de optie om extra verlofdagen bij te kopen
- Korting op je sportschool, Lease a Bike, en personeelsaankopen
- Opleidingen via Pon Academy, Innovam of onze eigen Emil Frey Academy
- Een plek in ons gezellige team in Kampen waar samenwerken vanzelfsprekend is
Zwolle
(22 km)
Onze arbeidsvoorwaarden
24 vakantiedagen per jaar obv fulltime dienstverband + de mogelijkheid om extra verlof bij te kopen.
voordeel op je fitnessabonnement, mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan
Een salaris waar je blij van wordt.
Onze waarden
Betrouwbaarheid en integriteit
Is eerlijk en betrouwbaar, consistent in woord en daad, geloofwaardig en weet zo vertrouwen te winnen.
Teamgeest en samenwerking
Het werken aan een goede sfeer en gemeenschappelijkheid om de prestaties van een team te bevorderen.
Externe klantgerichtheid
Het besef dat inspanningen ten dienste staan van de externe klanten, handelen vanuit de positie van de externe klant.
Resultaatgerichtheid/outputgerichtheid
Is gericht op het bereiken van doelen; ziet zichzelf als primair verantwoordelijk voor het bereiken van resultaten; heeft voor zichzelf duidelijke prestatiemaatstaven.
Inzet en gedrevenheid
Actief en vasthoudend werken aan het bereiken van gestelde doelen.
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Sollicitatie
Klik op de blauwe knop 'Solliciteer nu' Je wordt doorgestuurd naar onze website WerkenbijEmilFrey.nl waar je je sollicitatie kunt versturen.
Eerste reactie
De recruiter die jouw sollicitatie heeft ontvangen, gaat jouw sollicitatie bekijken en binnen 2 weken contact met je opnemen.
Eerste interview
Het 1e gesprek vindt altijd plaats op de vestiging waar je gesolliciteerd hebt.
Tweede interview
In een 2e gesprek maken we graag verder kennis met je. Ook dit gesprek vindt altijd plaats op de vestiging waar je gesolliciteerd hebt.
Aanbod
Na een succesvol 2e gesprek hebben we telefonisch contact. Ben jij nog steeds enthousiast? En zijn wij nog steeds enthousiast? Dan doen we je graag een aanbod.
Aangenomen
Zodra er getekend is, starten we met de onboarding. We stomen je klaar voor je 1e werkdag.
Hier ga je werken: Pouw
WERKEN BIJ POUW
Ga samen met ons vooruit!
Werken voor Pouw betekent werken voor een moderne organisatie met betrokken aanpakkers. Iedere dag doen wij er alles aan om onze klanten vol plezier vooruit te laten gaan. Zo zijn wij in 75 jaar uitgegroeid tot een sterke autodealer met ruim 550 medewerkers, 11 prachtige vestigingen en 2 schadeherstelbedrijven. We zijn het bekende gezicht van de vooruitstrevende merken Volkswagen, Audi, SEA...