Customer Success Specialist

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij commercieel ingesteld, servicegericht en krijg je energie van tevreden klanten? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou.

Voor een innovatieve en groeiende organisatie zoeken wij een Customer Success Specialist die klanten helpt, adviseert en ondersteunt gedurende het volledige klantproces.

Wat ga je doen?

Jij zorgt ervoor dat klanten altijd kunnen rekenen op snelle service en deskundig advies.

Je werkzaamheden:

• Beantwoorden van klantvragen per telefoon en e-mail;
• Adviseren over producten en diensten;
• Opstellen en opvolgen van offertes;
• Verwerken van bestellingen;
• Afstemmen met interne afdelingen;
• Signaleren van verkoopkansen;
• Verbeteren van klantprocessen en dienstverlening.

Geboden wordt

Jouw nieuwe werkplek

Je gaat werken bij een organisatie die al meer dan 60 jaar actief is binnen een gespecialiseerde zakelijke markt en inmiddels meer dan 200 medewerkers telt. De cultuur is informeel, betrokken en resultaatgericht. Hier krijg je de ruimte om initiatief te nemen, jezelf te ontwikkelen en echt onderdeel te worden van het team.

Profiel kandidaat

Wat bieden wij?

• Salaris tot € 3.900 bruto per maand;
• Bonusregeling;
• 29 vakantiedagen;
• Goede pensioenvoorziening;
• Volop doorgroeimogelijkheden;
• Gezellige bedrijfsactiviteiten;
• Een hecht team waarin samenwerken centraal staat.