Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Heb jij een passie voor klantcontact en ben je helemaal in je element in de automotive wereld? Dan is Terwolde Assen op zoek naar jou!
Als service adviseur ben jij hét gezicht voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze altijd met een glimlach de werkplaats verlaten.
Dit ga je doen
Als service adviseur ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Jij zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen en volledig geïnformeerd zijn over onderhoud en reparaties. Met jouw servicegerichte aanpak en organisatorische skills zorg je dat alles op rolletjes loopt.
Wat ga je doen?
Klanten ontvangen, adviseren en informeren over service en onderhoud.
Afspraken plannen en de werkplaatsplanning beheren.
Offertes en facturen opstellen en toelichten.
Klanten op de hoogte houden van de voortgang.
Meedenken over oplossingen voor technische vraagstukken.
Dit ben jij
Klantgericht met focus op service.
Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
Proactief in het aanpakken van uitdagingen en oplossen van problemen.
Affiniteit met de autobranche en autotechniek.
Leergierig en bereid om je verder te ontwikkelen.
Werken bij Terwolde Assen
Terwolde is een jong en ambitieus dealerbedrijf met veel groeikansen. We streven naar uitstekende service, zodat klanten graag bij ons terugkomen. Betrokkenheid en vertrouwen staan centraal, zowel in ons team als richting klanten. Afspraken nakomen vinden we vanzelfsprekend en we zijn trots op ons bedrijf. We willen bekendstaan als een betrouwbare, kwalitatieve en vernieuwende dealer.
Terwolde is dealer van Renault, Dacia en sinds kort Misubishi en Nissan, met acht vestigingen. Sinds 2017 maken we deel uit van Emil Frey Nederland NV, een grote speler in de Europese automotive sector.
Wat breng je mee
Een MBO-diploma in een relevante richting.
Ervaring in een vergelijkbare rol in de autobranche (pré).
Een talent voor multitasken en werken onder druk.
Affiniteit met techniek en interesse in innovaties in autotechniek.
Dit krijg je
Bij Terwolde Assen kom je terecht in een enthousiast team van professionals en krijg je volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen een groeiende organisatie. We bieden:
- Een marktconform salaris, passend bij je kennis en ervaring.
- Uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
- Een prettige werksfeer in een professioneel en hecht team.
- Wij bieden een boeiende functie waarin geen dag hetzelfde is, met een flexibele werkweek van 32 tot 40 uur (32 uur in overleg mogelijk).
Groningen
(23 km)
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Terwolde Renault
Betrokkenheid en vertrouwen zijn belangrijk voor Terwolde. Dit geldt voor zowel de onderlinge samenwerking als in de communicatie naar onze klanten. Dat een afspraak een afspraak is vinden we vanzelfsprekend. Met z'n allen zijn we trots op ons bedrijf.
Terwolde is opgericht in 2009 en heeft vestigingen in Assen, Delfzijl, Emmeloord, Emmen, Groningen, Hoogeveen, Raalte en Zwolle. Voor alle acht vestigingen zijn wij Renault en Dacia dealer. Voo...