Debiteurenbeheer

In onze holding zijn er meerdere B.V.’s actief. Iedere Medewerker Debiteuren heeft een eigen portefeuille, maar jullie kunnen onderling echt op elkaar rekenen. Als Medewerker Debiteuren registreer en bewaak je openstaande vorderingen en heb je naast jouw directe collega’s van Debiteuren, veel contacten met participanten van hetgeen is gefactureerd. Zo zorgen wij gezamenlijk voor een strakke debiteurenadministratie. Intussen kijk je ook wat eventueel in het totale inningsproces voor verbetering vatbaar is, zodat dit proces nog soepeler kan verlopen.

Tijdens een gemiddelde werkweek houd jij je bezig met het:

• bewaken van betalingstermijnen binnen jouw portefeuille, middels het systeem OnGuard.
• achterhalen van oorzaken voor betalingsachterstanden, inschatten van haalbaarheid van vorderingen en het doen van voorstellen voor maatwerkbetalingsregelingen.
• versturen van rekeningoverzichten, aanmaningen en kopiefacturen.
• communiceren met accountmanagers en bedrijfsbureaumedewerkers over eventuele disputen of achterstanden, en overleg je over de acties die genomen moeten worden.
• in de gaten houden of gemaakte afspraken over reclamatie van openstaande facturen worden nagekomen en hierover houd je contact met klanten en collega’s.
• telefonisch en schriftelijk afhandelen van vragen van klanten.
• onderhouden van contact met incassobureau.

Je werkt nauw samen met 26 collega’s van Debiteuren en Finance; de afdeling Debiteuren bestaat uit 8 personen. Iedereen heeft een eigen takenpakket, maar jullie helpen elkaar graag. De deuren staan open en er is geregeld overleg. Je werkt ongeveer de helft van de tijd vanuit huis en ben je de helft van je tijd op kantoor.

• Je hebt je eigen takenpakket, maar werkt tegelijkertijd ook veel samen.
• Het kunnen combineren van tevreden klanten met tijdige ontvangst van betalingen.
• Het verschil kunnen maken in het inningsproces en daarmee de DSO kunnen verlagen.
• De vrijheid om regelmatig thuis te kunnen werken.

Eerlijk en transparant, daar houden we van. Dus ook nu. Je kunt met klachten te maken krijgen en soms willen klanten daarom ook niet betalen. Aan jou dan de uitdaging om – al dan niet met behulp van collega’s – de betaling toch voor elkaar te krijgen.

Een gedrevenheid om jouw portefeuille zo klein en recent mogelijk te houden. Tact om collega’s in het proces te bewegen om hetzelfde doel na te streven, waarbij de wensen van de klant zoveel mogelijk recht wordt gedaan. Daarnaast ben je accuraat, ben je zelfstandig, heb je een flinke dosis oplossingsgerichtheid, ben je een enthousiaste proactieve professional en kijk je graag naar wat er wél kan. Wij vinden het belangrijk als je de werksfeer prettig beïnvloedt.
 

En ook vragen we :
 

• Een mbo+ opleiding in economische richting.
• 3 jaar werkervaring binnen een debiteurenadministratie met een debiteurenvolgsysteem.
• Kennis van OnGuard/Credit Manager en MS Office.
• Ervaring met Exact is een pré.
• Een uitstekende beheersing van het Nederlands in woord en geschrift.
• Je bent beschikbaar voor 20 uur voor 6 maanden.

HumanTotalCare bestaat uit verschillende merken, en met z'n allen – in totaal 2.000 collega's – hebben we één gezamenlijk doel voor ogen: een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland. Die missie dragen wij intern natuurlijk ook uit. HumanTotalCare biedt de faciliteiten, jij hebt de regie.

En verder bieden we een marktconform salaris, goede pensioenregeling en 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime dienstverband), plus een laptop en mobiele telefoon.

Dit betreft een een tijdelijke functie voor 6 maanden voor 20 uur in de week.