Accountmanager

Je leeft je structureel in de behoeften van grotere mkb-klanten en prospects in jouw marktgebied, regio Amsterdam. Je luistert naar hun uitdagingen op het gebied van verzuim, denkt mee over preventie, en fungeert als gesprekspartner op niveau. Of het nu gaat om een klein familiebedrijf of een Nederlands onderdeel van een buitenlandse multinational, jij vertaalt de (on)uitgesproken klantbehoeften naar onze dienstverlening. Gezond ondernemen, daar zijn wij immers voor.

• Jij bent verantwoordelijk voor van onze bestaande klanten en werven van nieuwe klanten om zodoende een goede en evenwichtige portefeuille te realiseren met een target op omzet en rendement.
• Cross sell en up sell activiteiten met betrekking tot Verzuim en Preventie diensten om zodoende de  klant optimaal te kunnen bedienen.
• Centraal contactpersoon voor de klant met betrekking tot de uitvoering van dienstverlening, bespreken van de verzuimanalyse en de mogelijkheden om verzuim te beperken, denkt pro actief mee met de klant en draagt oplossingen aan.
• Je bent een netwerker in de regio: je weet wat er speelt, bent betrokken in de regionale netwerk bijeenkomsten en zorgt dat ArboNed gezien en gehoord wordt.
• Draagt zorg voor een up-to-date registratie van alle activiteiten van het sales proces en registreert deze in Salesforce.
• Voor nieuwe klanten zorg je voor een adequaat implementatietraject
• Je werkt nauw samen met collega’s, signaleert kansen en ontwikkelingen en bespreekt dit met je regio team.
• Je bent een verbinder: verbindt klantenvragen en deskundigen enerzijds en anderzijds verbind je collega’s onderling vanuit je regierol en ter verbetering van de dienstverlening aan de klant.

Je werkt nauw samen met je multidisciplinaire team in Amsterdam, dat bestaat uit de regio manager, (bedrijfs)artsen, casemanagers, arbeid- en organisatieadviseurs, veiligheidskundigen, ergonomen en vitaliteitsdeskundigen. Stuk voor stuk gedreven collega's met een enorme passie voor hun vak, die uitstekend samenwerken en elkaar versterken. Daarnaast onderhoud je veel contact met je salescollega's, de regiomanager en uiteraard je leidinggevende om gezamenlijk koers te houden en de doelstellingen van de regio te realiseren

En je zit natuurlijk aan tafel met HR, directie en management bij klanten en prospects. Voor hen ben jij een gesprekspartner op niveau, die weet waar hun uitdagingen en knelpunten liggen en ook hoe ArboNed daar meer in kan betekenen.

• je bent ondernemer en  krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid om zelfstandig een succes te maken van jouw regio. Hierbij maak je deel uit van een grote, bekende arbodienstverlener die jou ondersteunt vanuit het hoofdkantoor in Utrecht.
• je krijgt interessante klanten met elk hun eigen verhaal
• je focust op de relatie met bestaande klanten en daarnaast werf je nieuw klanten waar onze dienstverlening een verschil kan maken.
• je kunt mkb-ondernemers verder helpen. Er is vaak (te) weinig kennis over verzuim en preventie in huis, terwijl de impact op de organisatie groot kan zijn. De oplossingen die jij biedt, betekenen meer.

Eerlijk en transparant, daar houden we van. Dus ja, ondernemers willen ondernemen en niet dagelijks bezig zijn met de dienstverlening die jij verkoopt. Daarom vergt het soms vasthoudendheid en creativiteit om je verhaal toch bij ze onder de aandacht te krijgen.

Je bent een proactieve salesprofessional met een ondernemende instelling, die graag samenwerkt met collega's in de regio. Je weet nieuwe klanten aan ArboNed te binden en duurzame relaties uit te bouwen. In klantrelaties neem je het initiatief en werk je planmatig en oplossingsgericht.

Daarnaast ben je een echte verbinder die collega’s, klanten en dienstverlening bij elkaar brengt. Samen komen jullie tot mooie inzichten. Bij jou is het glas half vol in plaats van halfleeg en als positief-criticus werk je graag mee aan vernieuwing en ga je op zoek naar verbreding in de relatie met je klanten. Verder heb je:

• een afgeronde hbo-opleiding;
• minimaal 5 jaar commerciële werkervaring in de zorg of zakelijke dienstverlening;
• goede sociale en communicatieve vaardigheden en een flinke dosis overtuigingskracht;
• affiniteit of ervaring met arbodienstverlening;
• door de jaren heen wellicht een mooi netwerk opgebouwd van mkb-bedrijven in regio Amsterdam.
• ervaring met een internationale bedrijven waar de voertaal Engels is.
• Excel ervaring die je helpt bij het maken van je eigen portefeuille analyse. Jij weet als geen ander waar de kansen liggen.

ArboNed, onderdeel van HumanTotalCare - met in totaal 2.000 collega's - is dé actieve partner van het de mkb-branche bij het voorkomen en verlagen van verzuim. Wij helpen onze klanten bij het duurzaam inzetbaar zijn van hun werknemers en dragen bij aan het maatschappelijke belang dat iedereen gezond, gemotiveerd en competent aan het werk is. Onze professionals zijn deskundig, duidelijk en persoonlijk hetgeen uiteindelijk leidt tot klanten die zich gehoord, gerustgesteld en aangenaam verrast voelen.

ArboNed draagt er aan bij dat organisaties/klanten bewust onderscheidende stappen zetten (meer dan wet- en regelgeving) op vermindering van arbeidsrisico’s, vergroten van inzetbaarheid en vitaliteit. Dit doen we door het aanbieden van een breed palet aan dienstverlening rond verzuimbegeleiding, preventieve diensten en vitaliteit. En verder bieden we:

• een open, informele werksfeer. We doen het voor, door en met elkaar.
• een goed salaris volgens onze cao, voor deze functie is dat tussen de €4.636,- en €5.795,- op basis van een 40 urige werkweek, afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Uiteraard krijg je een telefoon, laptop en een goede pensioenregeling plus een mobiliteitsregeling zoals een leaseauto.
• een baan voor 36 tot 40 uur per week.
• direct een vast contract.
• een bonusregeling. 
• extra vakantiedagen bij te kopen. Standaard heb je 25 vakantiedagen(op fulltime basis) en daar bovenop kun je per jaar maximaal 13 dagen bij kopen.
• een warme introductie. Onder andere dankzij de introductiedagen, het uitgebreide inwerkprogramma en de onboarding-app vind je snel je weg.
• hybride werken, wel werk je voornamelijk op locatie van ArboNed of je bent op bezoek bij de klant. Af en toe kun je vanuit huis werken en indien nodig faciliteren we je in een goede werkplek en ontvang je een thuiswerkvergoeding.
• aandacht voor jouw eigen preventie en vitaliteit met ons my-way ontwikkel- en vitaliteitsprogramma. Je krijgt een persoonlijk vitaliteitsbudget, kunt meedoen aan challenges en ontvangt beloningen voor gezond gedrag.
• ondersteuning op het gebied van IT, research en development en datascience. We onderstrepen de combinatie van mensgericht en datagedreven werken.
• gezellige feesten en borrels, omdat ontspanning voor ons net zo belangrijk is als werken.

Wil jij #meerbetekenen voor werkend Nederland als accountmanager bij ArboNed? Mooi, we zien je sollicitatie graag tegemoet.