Klantenservice Medewerker Vastgoed

Taken en verantwoordelijkheden

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor huurders, opdrachtgevers en collega’s. Geen dag is hetzelfde; de ene keer beantwoord je een vraag over onderhoud, de andere keer ondersteun je bij een project dat net van start is gegaan. Als Klantenservice Medewerker Vastgoed zorg jij dat alles soepel verloopt, dat klanten geholpen worden en dat achter de schermen alles goed geregeld is. Met jouw inzet en oog voor detail maak je het verschil voor iedereen die contact zoekt. 

Wat bieden we jou als klantenservice medewerker 

• Een bruto maandsalaris tussen €3.000 en €4.000, afhankelijk van je ervaring en kennis. 
• Een afwisselende functie van 24 uur per week, waarin geen dag hetzelfde is en je veel leert over klantcontact en de vastgoedwereld. 
• Een goede werk-privébalans, zodat je je werk goed kunt combineren met andere belangrijke dingen in je leven. 
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen, nieuwe vaardigheden op te doen en je eigen werkwijze te verbeteren. 
• Een prettige werksfeer binnen een betrokken en professioneel team waar je echt het verschil kunt maken. 

Wat ga je doen als klantenservice medewerker 

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en huurders. Je zorgt dat vragen snel en correct beantwoord worden, ondersteunt bij projecten en onderhoud, en houdt overzicht over alle lopende zaken. Geen dag is hetzelfde, en jouw inzet zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt. Jouw belangrijkste taken: 

• Beantwoorden van vragen van klanten en huurders via telefoon, e-mail en andere kanalen. 
• Ondersteunen bij vastgoedprojecten en administratieve processen. 
• Registreren en opvolgen van meldingen en verzoeken rondom onderhoud of projecten. 
• Signaleren van verbeterpunten en actief meedenken over processen en oplossingen. 
• Samenwerken met collega’s om klanten een prettige en duidelijke service te bieden. 

Over de opdrachtgever 

Je komt te werken bij een professionele en betrokken organisatie in de vastgoedsector. Het team is klantgericht en er heerst een prettige, open werksfeer waar je jezelf kunt ontwikkelen. Je krijgt de kans om te leren, nieuwe vaardigheden op te doen en actief bij te dragen aan een soepel lopende service voor klanten en huurders. Kortom: een plek waar je jouw kennis en talenten kunt inzetten en tegelijkertijd blijft groeien. 

Wat verwachten we van een klantenservice medewerker 

• Klantvriendelijk en communicatief vaardig. 
• Secuur en georganiseerd in je werk. 
• Zelfstandig en makkelijk in contact met collega’s. 
• Hands-on en oplossingsgericht. 
• Bereid om je te verdiepen in de vastgoedwereld. 

Ben jij de klantenservice medewerker die we zoeken? 

We kijken uit naar jouw kennismaking! Als je meer wilt weten over de vacature neem dan gerust contact op met Sofia. Dat kan op 0621950389 of sofia@flox.nl.         

Wil je direct solliciteren? Dat kan uiteraard ook! Vul het formulier in dan ik neem zo snel mogelijk contact met je op.