Verkoopmedewerker consumentenelektronica

Logo Coolblue
Coolblue
Groningen

Taken en verantwoordelijkheden

Als Verkoopmedewerker ben je het visitekaartje van Coolblue. Je adviseert onze klanten tijdens hun aankoopproces en weet de wensen van de klant op de juiste manier te vertalen naar passende producten.
Wat je op verjaardagen vertelt dat je doet
"Ik verwonder iedere dag bestaande en nieuwe vrienden van Coolblue."
Wat je écht doet

  • Je verwelkomt elke klant met een glimlach en verwondert elke klant met uitstekende service.
  • Je adviseert onze klanten tijdens hun aankoopproces en weet de wensen van de klant op de juiste manier te vertalen naar passende producten.
  • Je staat klanten te woord die vragen of problemen met hun aankoop hebben.
  • Je vindt het een uitdaging om te zorgen dat alle klanten tevreden de winkel verlaten.
Hoe je dat aanpakt
  • Je bent alert en ziet elke klant die de winkel binnenkomt. Ook wanneer je al in gesprek bent groet je binnenkomende klanten.
  • Je werkt elke dag met de nieuwste consumentenelektronica en brengt je enthousiasme over op de klanten. Hierdoor ben je in staat uitstekende commerciële resultaten te behalen.
  • Je zorgt ervoor dat je kennis up to date is om zo het beste totaal advies te kunnen geven.
  • Door jouw inlevingsvermogen zorg je ervoor dat elke klant met een glimlach de winkel verlaat.
Team
Het winkelteam waar je onderdeel van uitmaakt bestaat uit 32 medewerkers, waaronder Verkoopmedewerkers, Servicemedewerkers, 3 Floormanagers en een Storemanager. 
Hoe je dag eruit kan zien
Na het ochtendoverleg waarin de doelen en taken voor vandaag besproken zijn sta jij alweer te popelen om onze klanten te ontvangen. Elke klant die de winkel binnenloopt wordt door jou getrakteerd op een vriendelijke begroeting.

Met je eerste klant heb je gelijk een goed gesprek over de nieuwste Samsung. Jij hebt immers voldoende productkennis in huis om hem juist te adviseren. Ook vertel je de klant nog even over bijpassende accessoires. De klant is overtuigd en je sluit het gesprek vriendelijk af.

Na de pauze blijkt een klant moeite te hebben met de keuze voor een nieuwe wasmachine. Hij heeft onze website bekeken maar wilt graag wat extra informatie. Je vraagt naar de wensen en behoeften van de klant en bespreekt de opties. Uiteindelijk vinden jullie een wasmachine die precies past binnen het budget van de klant. Hij blij, jij blij!

De rest van de dag ben je druk in de weer. Als geen ander weet jij de wensen van de klanten te vertalen naar een passend product of advies. Je helpt op het einde van de dag nog een klant die problemen ondervindt met zijn aankoop. Je laat de klant zien hoe hij dit probleem in het vervolg zelf kan oplossen. Weer een klant verwonderd!
Wij vragen
  • Minimaal mbo 4-werk- en -denkniveau.
  • Een sterke affiniteit met consumentenelektronica.
  • Meer dan uitstekende contactuele eigenschappen.
  • Klantgerichtheid, aanpassingsvermogen en inlevingsvermogen. Je deelt onze obsessie voor klanttevredenheid, gastvrijheid en service. Alles voor een glimlach!
  • Commercieel vermogen.
  • Flexibele beschikbaarheid van 32-40 uur in de week. Ook op koopavonden en in de weekenden.
Wij bieden
  • Geld.
  • 10% korting op alle spullen die we verkopen.
  • Ongekend goede werksfeer. Met maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.
  • 25 vakantiedagen o.b.v. een 40-urige werkweek. Als je belooft dat je terugkomt.
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, een maand of een jaar bij ons werkt.
  • Een baan bij 1 van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).
Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.
 
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer nu Verstuur vacature via e-mail

Misschien passen deze vacatures ook bij jou

Kok / Hobbykok Albert Heijn

Young Perfect BV
Zaandam, Vrieschgroenstraat
Logo Young Perfect BV